to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kız Çocuk Pijamaları Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
, '21 Kasım tarihinde Penti’nin online mağazasından kız çocuk pijama siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 adet kız çocuk pijama paketten çıkmadı, eksik gönderim yapıldı.
Eksik ürünlerle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Hem ürünleri alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen 2 adet kız çocuk pijamanın bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sipariş numaram 04047554171
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Tarafıma hala herhangi bir dönüş olmadı
Hala bekliyorum 30 kasımdan ver mağdur ediliyorum stoklarınızda ürünler var gözüküyor lütfen ya ürünlerimi teslim edin ya da ücret iademi talep ediyorum bu şekilde müşterilerinizin güvenini sarsmayın sizin gibi firmaya yakışmıyor
Teşekkürler şikayet var para iadem yapıldı
