to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak’ta İzmir Buca Şirinyer’deki Penti mağazasından kampanya dahilinde 1 alana 1 bedava termal çorap satın aldım. Çor...abı ilk giymemde hemen tüylenme oldu ve kısa süre içinde bir yerinde sökük olduğunu da fark ettim. Yeni aldığım bir üründe hem bu kadar hızlı tüylenme hem de sökük olması nedeniyle
Penti’den hem İzmir Forum Bornova şubesinden hem de Kocaeli 41 Burda şubesinden aldığım çoraplarla ilgili yaşadığım memn...uniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kadın‑erkek fark etmeksizin aldığım tüm çoraplar, daha ilk giyimde, üstelik hiç yıkanmadan yırtık çıkıyor. Toplamda 10 adet erkek çorabını “1 al
Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından Ankara Gordion AVM şubesinden 26.01.2025 tarihinde 2 adet 5’li paket soket ç...orap olmak üzere toplam 10 adet çorap satın aldım ve bu alışveriş için 476 TL ödedim. Aldığım 5’li paketlerden birini açtım, içinden bir çorabı sabah giydim ve yaklaşık 6–7 saatlik
"Merhaba genel merkezdeki görüşmeden çok memnun kaldım teşekkür ederim fakat mağazaya söylenilen doğrultusunda yeniden değişim için gittiğimde yine hiç yol kat edemeden 2. Ye geri döndüm. Bu Tuzlaport'taki Penti mağazasında ilk yaşadığım mağduriyet ve tavırlı yaklaşım değil. Hanımefendi bana cuma 3'ten sonra durumum belirsiz olduğu nedeniyle kasayı açamayacağını belirtti ve genel merkezi arayalım o zaman dediğimde de aynı şekilde bugün ulaşılamayacağını, genel merkezden maille onay sonucu en yakın pazartesi cevap alınabileceğini öğrendim. Üretim hatası olması ve daha ürünü alalı 30 gün olmamasına rağmen müşteriye inanmama durumu çok can sıkıcı. Bir külotlu çorap için bezdim gerçekten."
Penti internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla bir arkadaşımla birlikte, 14 Kasım fatura tarihli olarak külotl...u çorap aldık. Arkadaşımla farklı şehirlerde olduğumuz için paketimi bana ancak 1 Aralık’ta teslim edebildi. Paketi açıp çorabı elime aldığımda, henüz hiç kullanmamış olmama rağmen
E012025000377021 fatura numaralı Penti alış verişimin bazı ürünleri geldi. Bazıları ise hazırlanıyor yazıyordu. Bir haft...a sonra mail geldi. Siparişin iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı diye. Halbuki aldığım ürünler 1 alana 1 bedava kampanyasındaydı. Bilseydim bu fiyatlara tek ürün alacağımı almazdım
Penti internet mağazasından 1 alana 1 bedava çorap siparişi verdim. Zaten kargo ücreti ödeyeceğim diye bir de bayan külo...tu ekledim. Bana gönderilen kargodan sadece külot çıktı. Ben 1 alana 1 bedava diye sipariş verdim, yoksa sipariş etmezdim. 79 liralık külot için 50 TL kargo ücreti ödemek zorunda k
Penti online dan 1 alana 1 bedava kampanya kapsamında 2 ürün aldım sadece b...ir ürün gelmiş. WhatsApp'a yazdım. Cevap yok geri dönüş yok. Bursa'dan geli
Peniden 1 alana 1 bedava iken kampanyadan 2 adet termal çorap almıştım. 1 defa giydim, tüylendi ve tiftik attı. Değişim ...yaptılar, tekrar aynısı oldu. Ben anlamıyorum. Şu çorabın haline bakar mısınız? Yıkamadım bile, daha yıkasam kim bilir ne hale gelir. Yünlü şeylerle giymediğim halde bu hale geldi.
Penti den satın almış olduğum ürünlerimin kargosu başıboş bir şekilde siteme bırakılmış. Kargo parasını Ödemiş olduğum p...aketimi bırakırken kargocu ne arayıp kod istedi ne de nereye bırakması gerektiğini sordu. ( bari binama çıkıp kapımın önüne bırakmaya tenezzül etseydi) Öylece bırakıp gittiğini söy
29.11.2024 tarihinde Penti markasının online sitesinden iki çocuğuma iç çamaşırı, çorap vb. Ürünler satın alıp '1 alana ...1 bedava' kampanyasından yararlandım. Toplamda beş ayrı ürün siparişi verdim. O tarihten bu yana Penti'den tarafıma 3 Aralık ve 10 Aralık tarihlerinde iki kere 'Siparişinizi gecikt
"Müşteri hizmetlerinden direk halledip buraya taşımasaydık daha iyi olurdu fakat yine de hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Penti ürün iadesi kargo teslim süreci hk. Penti de uygulama üzerinden almış... olduğum 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet ürün satın aldım. 15 gün iç
Penti'den 1 Alana 1 Bedava kampanyasında 25 Kasım tarihinde yaptığım alışverişte bedava ürün gönderimi yapılmadı. 040250...1476 numaralı siparişimde sepetime 4 adet ürün ekledim ve kampanyalı tutarı ödedim. Kargoyla ürünü göndermeleri o kadar uzun sürdü ki gecikme için özür mesajı geldi. Ürünlerin karg
29.11.2024 tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından 0402575050 sipariş numarasıyla internet sitesi üzerinden 2 adet... termal çorap satın aldım. Kaliteli olduğunu düşündüğüm için 2 farklı kişiyede kampanyayı gönderip aynı siparişten aldırttım almış olduğum ürünü 1 hafta geçmesine rağmen kargolamad
Penti firmasından 24 11.2024 tarihinde 04024974352 sipariş numarası ile Penti Club uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava... kampanyasından da yararlanarak 2 adet pijama takımı satın aldım. Satın alma esnasında bankamın tanımlamış olduğu Chip Para puanımı da kullandım. Fakat bugün 05.12.2024 tarihinde s
24.11.2024 saat 18.30 civarı İzmir İstinyePark AVM mağazanızda erkek arkadaşımla alışveriş yapıp kasaya giderken sepette... çorap beğenip aldım, fiyat yazmıyordu. Çalışana sorduğumda başka aynısından bakalım onun fiyatı düşmüştür dedi, beraber baktık ve fiyat yazmıyor kasadan öğrenebilirsiniz dedi. Çor
Penti 1 alana 1 bedava kampanyası yapıyor ama ürünleri göndermiyor! 11 Kasım 2024 de sipariş oluşturdum üstelik sipariş ...oluşturduğum ürünler stokta var görünüyor. Buna rağmen hala siparişiniz hazırlandı aşamasında kaldı. 2 haftadır bekliyorum madem stokta ürün yok neden sipariş oluşturabiliyoruz? Me
Penti. 2 alana 2 bedava kampanyasından ₺229,93 TLilik ürün almıştım 4 üründen 3 ü elime ulaştı. Kesinlikle telefonlarını... açmıyorlar. Zar zor Instagram üzerinden irtibata geçtim. Bir baktım gelmeyen 1 ürün iadesi 44 litre olarak yapılmış. 44 TL nedir? Müşteri memnuniyeti sıfır
Penti'den 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet pijama takımı aldım, yanında başka ürünlerle birlikte 10 parça ürün sip...ariş verdim, indirimli olarak. Bana sadece dalga geçer gibi bir tane çorap gönderildi. Ben kargo beklerken günlerce tesadüfen siparişlerimin iade olduğunu fark ettim. Müşteri hizme
29 Ekim'de Kayseri Kaysermall AVM'deki Penti şubesinden bir alana bir bedava kampanyasından külotlu çorap aldım. Ürünü d...enediğimde bana çok büyük geldi. 1 numara almama rağmen aşırı büyük geldi. Bacaklarda boğum oluştu resmen. İadesi için gittiğimde iade ve değişim yok denildi. Kurumsal bir yerin bö
Penti online sitesinden '1 alana 1 bedava' kampanyası ile termal külotlu çorap aldım. Bugün gelen kargoda ürün 1 adet çı...kınca müşteri hizmetlerini aradım. 'Efendim, ürünün stoğu kalmadığı için olabilir. Faturada 1 adet görünüyor,' dendi. Çözüm yok, tabii ki 'iade edebilirsiniz' diyerek akıl verildi.
29.10.2024 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası ile çorap aldım. Mağazalarda olmadığı için online sipariş vermiştim ama... vermez olaydım! 1-10 iş günü gözüken kargo 15 iş gününe çıkarılmış. Özür SMS'i üzerine 5 gün geçti ama hiçbir hareket yok. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazarak siparişimin iptal
28 Ekim 2024 tarihinde penti.com dan 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde vermiş olduğum siparişin tahmini teslimatı 29... Ekim-7 Kasım tarihleri arasında görünüyordu. Fakat bu tarihlerde siparişim kargoya dahi verilmedi ve "bilgilendirme yapılmadan" tahmini teslimat tarihi 12 Kasım yapıldı. Müşteri h
Birkaç gün önce kampanya var diyerek 1 alana 1 bedava olduğu için çorap siparişinde bulundum. Aynı üründen alacaktım. İk...isini de sepete ekledim ve ödemeye geçtiğimde bana ikisininde ücretini çıkarttı. Öyle olunca 1 adet yaptım ve sandımki yanında bir adet daha gönderecekler. Ürün bugün geldi ama tek
26.10.2024 tarihinde 19.50 sularında İstanbul City's Kozyatağı şubenizden alışveriş yaptım. 1 alana 1 bedava kampanyanız...dan yararlanarak ürünler aldım. 2 tane külotlu çorap satın aldım. Bir tanesi beden olarak daha ufaktı. Oradaki görevliden onay alarak değişim yapabileceğim belirtildiği için direk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
