to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan Salı günü saat 12.42'de Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Bingöl firmasından 30 Nisan saat 19.00 için Gaziantep–Malatya otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında Enpara banka kartımdan 700 TL tutar çekildi, ancak uygulama hata vererek biletlemeyi tamamlamadı ve herhangi bir bilet oluşturulmadı.
İşlem sonrasında Enuygun’dan ne PNR/referans numarası ne de mail veya SMS onayı alabildim. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Enuygun firmasıyla iletişime geçmeyi denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle hem biletim yok hem de kartımdan çekilen tutar ortada kaldı.
Ya ödemenin iptal edilerek 700 TL’nin Enpara hesabıma iade edilmesini ya da aynı sefer için geçerli olacak şekilde biletimin oluşturulmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
1 Mart tarihinde Enuygun üzerinden Lider Muştur firmasına ait, 1 Mart saat 18.00 kalkışlı İskenderun–Muş otobüs bileti satın aldım. Önce bileti iptal ettim, daha sonra 1 Mart günü firmanın yazıhanesine gittiğimde böyle bir yolcu görünmediğini ve biletimin iptal olduğunu söylediler. İade işleminin ya...
Enuygun üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü Ankara–Hatay yönü için csr firmasına ait, 17 Nisan Cuma saat 18.00 seferine otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 1QZ02K4Q1’dir. Bu bileti iptal etmeme rağmen 1300 TL tutarındaki ücretim, 16 Nisan’dan bu yana hâlâ kredi kartıma iade edilmemiştir. Hem Enuyg...
9.03.2026 tarihinde bayram haftasında Enuygun uygulaması üzerinden Malatya Beydağı Turizm’in Kayseri–Malatya seferi için saat 01:20 kalkışlı, 31 numar...
9 Nisan gecesi saat 22.00 civarında Enuygun üzerinden 10 Nisan tarihli Ankara–Kırşehir seferi için Süha Turizm otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yaptım ve kartımdan 550 TL çekim gerçekleşti; ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmedi, ne SMS ne de e-posta olar...
Yorumlar