İnternet Sitesinde Yanlış Pamuk Bilgisi Ve İade Reddi Şikayeti



Penti mobil uygulaması üzerinden “Erkek Dokuma ikili çok renkli boxer külot” ürününü satın aldım. Ürünü almadan önce internet sitesindeki ürün açıklamasında içeriğinin %97 pamuk, %3 elastan olduğu yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında etiketini kontrol ettiğimde içeriğinin %96 polyester, %4 elasta...
22/08/2025'de Penti.com üzerinden "Erkek Pamuklu Buttoned 2’li Çok Renkli Boxer Külot" ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 0404076347). Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesinden memnun kalmadım ve hiç kullanmadan, ambalajı açılmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
8 Nisan'daki 0400908056 ve 23 Mayıs'taki 0401216487 numaralı siparişlerimde bulunan boxer ve külotlardan birinin dikişleri hatalı olduğu için hiç kull...
Penti Giyim mağazasından indirimli olarak 12 yaşındaki oğluma yüklü miktarda alışveriş yaptım. Yanlışlıkla ve dikkat etmeden aldığım slip 5'li külot alışverişimi başka bir ürünle yine oğluma boxer külot takımıyla değiştirmek istedim kutusundan açılmamış ve daha 24 saat geçmeden değişim yapılmayacağ...
Penti firmasından internet üzerinden oğlum için atlet, boxer ve külot aldım. Toplam 5 parça ürün tarafıma teslim edildi. Atletler ise 10 gündür iade edilmedi ve online sitede siparişlerim bölümünden de silindi, takibini yapmam imkansız hale geldi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım iki görüşmede de bir...