Valiz Boyutu Nedeniyle Son Dakika Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

21 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşumda, yıllardır sorunsuz kullandığım valizim kilo sınırını aşmadığı halde yalnızca boyutundan dolayı uçağa alınmadı ve uçuştan 5 dakika önce ek olarak 1000 ₺ ücret talep edildi. Eğer bu durum bana baştan bildirilseydi, valizimi uçak altına verebilirdim. Ancak son anda, 'kapandı, ücret alacağız' şeklinde bir üslupla karşılaştım. Bu uygulamanın yolcuları mağdur ettiğini ve ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum.

Bilet numaram: 18 pmfz. Pegasus’tan alınan 1000 ₺ ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.