Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Öncesi Keyfi Uygulama Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Leyla
31 Temmuz 16:22
1.604

Ablam 25.07.2025 tarihinde PC984 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuşu ile Berlin Brandenburg havalimanın'ından İst Sabiha Gökçen Havalimanına seyahat etmek üzere 18:55 kalkış-19:40 varış saatlerinde planlanan uçuş için berlin havalimanında bulunuyordu. Yanında Almanya'dan yeni satın aldığı Grundig vcp 3330L şarjlı süpürge bulunmaktaydı. Cihazın güvenlik açısından Check-ın öncesi ve sonrasında ilgili görevlilere sorulmuş herhangi bir yasak bildirilmemiştir. Süpürge tüm güvenlik kontrollerinden kabin bagaj denetiminden ve turnikeden geçtikten sonra el bagajı olarak yanında taşınmıştır. Ancak uçağa biniş öncesindeki son kimlik ve bilet kontrol noktasında görevli personel cihazın uçağa alınmayacağını uçak altına da verilmeyeceğini cihazın ya çöpe atılması ya da uçağa binilmemesi gerektiğini söylemiştir. Ablam bu karara itiraz etmiş pilotla görüşmek istemiş ancak reddedilmiştir. Bunun üzerine görevli polis çağırılmış fakat poliste konuya çözüm getirmemiştir. Zaman baskısı nedeniyle ablam hiçbir güvenlik engeli bulunmayan ve tüm kontrollerden geçmiş olan süpürgeyi çöpe atmak zorunda kalarak uçağa binmiştir.
Bu olay keyfi uygulamalar nedeniyle maddi kayba ciddi manevi mağduriyete neden olmuştur. Konunu hakkında yaşadığım mağduriyetin değerlendirilmesini ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilmesini maddi zararımın tazmine yönelik yardım talep ediyorum.
Yaşanan bu olay sadece bireysel değil sistemsel bir eksikliğin ve koordinasyon bozukluğunun göstergesidir. Benzer mağduriyetlerin başka yolcular tarafından da yaşanmaması için başta Pegasus hava yolları açıkça ve zamanında bilgilendirilmesi büyük önem taşımakta olduğundan bilgilendirilmelidir.
Bu başvuruyu ablamın açık rızası ve bilgisi dahilinde yapmaktayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuşunda Keyfi Ek Ücret Ve Saygısız Personel Davranışı

Burak
17 Eylül 10:59
588
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Bagajım Ve Pegasus'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

Fırat
24 Eylül 16:48
675
Kaybolan Bagajım Ve Pegasus'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı
kaybolan-bagajim-ve-pegasusun-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-artirdi-3.jpg
kaybolan-bagajim-ve-pegasusun-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-artirdi-2.jpg
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kapıdaki Haksız Ücret Ve Keyfi Uygulama Mağduriyeti

Kader
23 Ağustos 15:35
774
Pegasus Kapıdaki Haksız Ücret Ve Keyfi Uygulama Mağduriyeti
Pegasus Kapıdaki Haksız Ücret Ve Keyfi Uygulama Mağduriyeti

Uçuş Öncesi Onaylanan Cihazımız Uçağa Alınmadı, Mağdur Edildik

Mahmut
31 Temmuz 21:50
367
Uçuş Öncesi Onaylanan Cihazımız Uçağa Alınmadı, Mağdur Edildik
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kabin Bagajı Hakkımız Sistemden Silindi, Çözüm Bekliyoruz

Serkan
02 Ekim 20:23
689
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri