Uçuş Gecikmesi Nedeniyle 67 CHF Değerindeki Tren Biletim İadesi Talebi

14.02.2026 tarihinde Pegasus’la yaptığım Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle mağdur oldum. Uçağımın kalkış saati 14.10 olması gerekirken 16.00’ya ertelendi ve bu gecikme nedeniyle kızımla birlikte Basel – Bern için önceden almış olduğumuz tren biletini kullanamadık.

Basel – Bern hattındaki tren biletlerimize toplam 67 CHF ödedik ve uçuş gecikmesi nedeniyle bu biletlerimiz tamamen geçersiz hale geldi. Havalimanında yaşadığım mağduriyet sonrasında Pegasus yetkilileriyle görüştüm ve bu durumla ilgili olarak size yazmam gerektiği söylendi.

Uçuşunuzdaki rötar sonucu kullanamadığımız ve bedelini ödediğimiz 67 CHF tutarındaki tren bileti ücretimizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.