Uçak Bilgilendirme Yapmadan Erken Kalktı, Üçüncü Kez Bilet Almak Zorunda Kaldım

17.04.2026 tarihinde Pegasus ile yapacağım uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 06:15 uçağını kaçırdığım için tekrar bilet aldım ve bu kez 07:10 Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşuna yönlendirildim. Biletin check-in işlemini bileti satan görevli kendisi yaptı ve ben de bana belirtilen bekleme alanına geçtim. Bu sırada Starbucks’ta kahve içiyordum.

Uçağın kalkış saati 07:10 olmasına rağmen, uçak 07:05’te kalkmış ve ne herhangi bir anons yapıldı ne de telefonla aranarak bilgilendirildim. Check-in’i yapılmış bir yolcu olarak uçuş saatinden önce, hiçbir bilgilendirme olmadan uçağın benden habersiz kalkmış olmasını kabul edemiyorum. Bu durum yüzünden üçüncü kez bilet almak zorunda bırakıldım.

Pegasus’tan, 1VM2DH PNR numaralı bu uçuşla ilgili yaşanan sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve kendi kurumsal yapısına yakışan şekilde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.