to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 tarihinde 19.30'da Antalya'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na giden Pegasus Havayolları uçağı için son çağrı devam ettiği halde, 19.11'de giriş kapısında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Biz kapıdayken, koltuklarımız başka müşterilere satılarak onların giriş işlemleri yapıldı ve biz beklerken 9 kişi uçağa alındı. Başka uçuş bulamadığımız için, 6 ve 8 yaşlarında 3 çocuk ve 3 yetişkin havalimanında sabahlamak zorunda kaldık. Belirttiğim saatler doğrudur; kamera kayıtlarının incelenmesini ve bize yapılan haksız muameleden dolayı uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uçak kapısına yalnızca 1 dakika gecikmeli ulaştık ve içeriye alınmamız görevlilerin inisiyatifindeydi. Yardımcı olmalarını beklerken, itici ve kaba davranışları süreci daha da zorlaştırdı. Parasını ödeyerek aldığım koltuğa, ben oradayken benden sonra gelen birinin alınması doğru değil. Şimdiye kadar Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşların çoğu rötarlıydı ve uçak saatinde kalkmadı. Yolcuların bu durumu tolere etmesi beklenirken, 1 dakikalık gecikme havayolu tarafından tolere edilmiyor. Pegasus son yıllarda müşteri odaklı yaklaşımını kaybetti ve bu durumdan dolayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....
13/03/2024 20:40'de, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan kalkan uçağımızda, ben Derya G** A**** 6C koltuğunda, oğlum C******* A**** ise 6B koltuğunda uçuş gerçekleştirdik. Uçağımız, yaklaşık 2 buçuk saat havada kaldı ve Antalya Havalimanı'na inemediği için Bodrum Havalimanı'na iniş yaptı. Yarım s...
1 Ekim 2025 tarihinde PC2019 numaralı Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum sabah 07.30’da gerçekleşecekti. Ancak uçuş yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve kalkış saati 08.30’a alındı. Buna rağmen, uçağa biniş işlemleri kalkıştan sadece 5 dakika önce başlatıldı. Sürekli her şeyde paranın peşine ...
26/05/2026 günü sabah 08:35 uçağıyla uçuşum vardı. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda uçuş saatinden önce terminalde bulundum. Bu sırada dijital ekranlardan uçuşun 09:50 saatine ertelendiğini gördüm. Bu durumdan rahatsız olup mağdur olduğumu dile getirmek istiyorum. Hiçbir yetkili, görevli ya da personel ...
23 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:50’deki Sabiha Gökçen–Madrid Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında geldim ve valiz teslim işlemlerimi tamamladım. Ancak 504 numaralı kapıya ulaşmam, yanımda biri 6, diğeri 9 yaşında iki çocuğumla birlikte oldukça Zorlu oldu. Kapıya 09:31–09:32 saatlerinde ulaştı...
Yorumlar