Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kapı Ve Saat Değişiklikleri Nedeniyle Uzun Süre Bekletildim

profile
Kübra
04 Ocak 22:02
350

Türk Hava Yolları’nın TK2808 numaralı İstanbul Havalimanı – Samsun Havalimanı uçuşum 14.10’da gerçekleşecekken, uçuş saati ve kapı numarası defalarca değiştirilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak kapı numarası G8B olarak görünüyordu, bu kapıya gittim. Daha sonra uçuş 14.45’e alındı ve kapı G9A olarak değiştirildi, ardından tekrar mesaj geldi ve bu kez kapı G10B olarak değiştirildi. Sürekli kapı değiştirmek zorunda kaldığım için hem yorgun düştüm hem de oturacak yer bulmakta zorlandığım çok kalabalık bir alanda ayakta beklemek zorunda kaldım.

Uçuştan yaklaşık 20 dakika kalmış olmasına rağmen kapılar hâlâ açılmamıştı ve uzun süre ayakta bekledik. Saat 14.29 olduğunda ise sıra numarası 18’in üzerinde olan yolcuları içeri aldılar, uçuş saati de bu arada 15.00 olarak güncellendi. Uçağa alınmamızdan sonra da bu kez yaklaşık bir saate yakın süre uçağın içinde bekletildik ve uçak ancak 15.30’da pistten hareket etmeye başladı. Planlanan iniş saatimiz 15.40 olması gerekirken, yapılan rötarlar nedeniyle ancak 16.30 civarında iniş gerçekleştirebildik.

Hem sürekli kapı ve saat değişiklikleriyle yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmaması, hem de bu süreçte uzun süre ayakta ve kalabalık içinde bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve en azından tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Uçuşta Bilgilendirme Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Emre
29 Ekim 2025 14:04
417
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

THY Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Haksız Uçuş Reddi

profile
Yeliz
29 Aralık 2025 15:37
322
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Saati Değişikliği Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sinem
24 Kasım 2025 01:41
665
ucus-saati-degisikligi-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Yetersiz Bilgilendirme Ve Geç Açılan Kapılar Nedeniyle Uçuş Mağduriyeti

profile
Sariye
08 Kasım 2025 02:20
629
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmama Ve Biletin Yanması Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Cansu
28 Aralık 2025 16:46
373
ucaga-alinmama-ve-biletin-yanmasi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri