Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 35.913

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

261 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 300görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Personelinin Kaba Davranışı Ve Uçağa Binmeme Engel Olmak İstedi

05.06.2021 tarihinde İstanbul Samsun 461w35 PNR kodlu uçağa 45 dakika kala valimi vermek için yardım istedim geç kalmış olabilirim yardımcı olabilir misiniz dedim adımı söyledim. Gişedeki personel yardımcı olacak dedi biraz sesimi yükselttim. Adını bilmediğim personel benim valizimi almak yerine ben...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 294görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Personelinin Tavrından Rahatsızlık Duydum

Samsun çarşamba' dan İstanbul'a indim ve uçağa girişte personel bayan yüzüm örtülü altında maske var mı diye sordu. Belge var mı dediğimde Sağlık Bakanlığı tavsiyesi dedi. Bu nasıl bir hadsizliktir. Kabul edilemez bir uygulama. Ben zaten kurallara uygun olarak ağız burun kapalı geziyorum hangi hakla...

profile
  • 694görüntüleme
  • 30 Nisan 11:18

Pegasus Kayıp Bagajım Bulundu Ancak Hala Elime Ulaşmadı

Pegasus havayolları İç hatlar 28.04.2021 tarihli Sabiha Gökçen- Samsun Çarşamba Havaalanı 11.55 uçağına bileti almıştım. Check-in yaparak bagajı teslim ettim. Bana bagajımın teslim alındığına ve uçağa yüklendiğinde dair bilgi mesajı da geldi. Sonrasında uçuş gerçekleşip Samsun Çarşamba Havaalanına g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1125görüntüleme
  • 29 Nisan 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'tan Uçak Bileti Alıp Nasıl Otobüs Yolculuğu Yaptık?

Bugün saat 12.45de Pegasus havayollarına ait Sabiha Gökçen-Ordu-Giresun uçuşunda yaşanan hava muhalefeti sonrası uçağımız Samsun'a iniş yaptı. Pilot anonsunda yakıt alıp tekrar kalkabileceğimizi havayoluyla görüşüp haber vereceğini söyledi. 15 dakikanın ardından servislerle gönderileceğimizi söyledi...

Pegasus'tan Uçak Bileti Alıp Nasıl Otobüs Yolculuğu Yaptık?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 29 Nisan 19:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Ordu'dan Kalkması Gereken Uçak Rezaleti

15:00'da Ordu-Giresun Havaalanından kalkması gereken PC4723 sefer numaralı uçuşum, uçağın iniş yapamama sebebiyle Samsun a yönlendirildi. Bundan dolayı bizi Ordudan hiçbir sosyal mesafe uygulamadan, koltuklarda 2serli oturtarak Havaş ile Samsun a getirdiler. Şu an itibariyle 20:00'da kalkacağı söyle...

profile
  • 398görüntüleme
  • 23 Nisan 23:16

Pegasus Uçağa Pozitif Vaka Kabul Ediyor.

Bu sabah 7:30 uçağı ile 1 günlüğüne Samsun'a geldim. Ertesi gün İstanbul'a dönecektim. Fakat uçakta pozitif vaka olduğundan dolayı temaslı durumuna düştüğüme dair Sağlık Bakanlığından mesaj geldi. Ve 10 günlük izolasyon sürecim başladı. Pegasus havayolları uçağa pozitif vakayı nasıl alıyor? Pegasus ...

Pegasus Uçağa Pozitif Vaka Kabul Ediyor.
profile
  • 489görüntüleme
  • 21 Nisan 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj

10 Nisan 2021 Tarihli, PC2793 numaralı Pegasus havayollarına ait Samsun-Sabiha Gökçen uçuşumda check-in sırasında sağlam olarak uçak altına verdiğim bagajım uçuşun ardından elime hasarlı biçimde kırık olarak ulaştı. Konuyla ilgili hemen o anda havaalanında bulunan Pegasus ofisine giderek durumu bild...

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj
Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 19 Nisan 03:05

Pegasus Fahiş Fiyat Saçmalığı

Samsun İzmir direk uçuk 285 TL Samsun İzmir aktarmalı uçuş 263 TL fiyat politikanız çok istikrarsız ve saçma. Bu fiyat politikaları ile başka firmalar ile rekabet şansınızın pek ileriye gideceğini düşünmüyorum. Gerekli çalışmanın yapılmasını rica ediyorum.

Pegasus Fahiş Fiyat Saçmalığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 410görüntüleme
  • 14 Nisan 12:48

Pegasus İletişimsizliK, Giderken Farklı Gelirken Farklı Davranmak

Babam bugün 14.04.2021 Samsun Çarşamba'dan Pegasus'tan gelecekti İstanbul'dan ayın bugün 4.04.2021 10 gün önce sen 65 yaş yaşındasın izin belgesi alınacak denmemiş. Gelirken İstanbul'dan biletini iptal etmişler. Samsun'a gitmiş bugün de biletini Samsun'dan izin belgesi yok diye iptal edip 140 milyon...

profile
  • 415görüntüleme
  • 14 Nisan 12:25

Pegasus Uçağa Alınmayan Yolcular

Bir ay önce aldığımız İstanbul - Samsun gidiş dönüş biletinin dönüşü bugündü. Dün gece geç saatlerde açıklanan 65 yaş izin belgesi gerekli olduğu için uçağa almamışlar. Uçuş öncesi herhangi bir haber verilmeden ve çalışanlarınızın hiçbir şekilde yardımcı olmaması nedeniyle şu an Samsun'da kaldı. Bir...

profile
  • 285görüntüleme
  • 10 Nisan 20:17

Pegasus Valizimi Kırık Ve Hasarlı Teslim Etti

09/04/2021 de PC3231 sefer sayılı Samsun İzmir uçuşu sonrası bagaj teslimatında valizim kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Oradaki Pegasus görevlilerine şikayetimi ilettiğimde hiç kimse ilgilenmedi valizin fotoğrafını çektiğim halde başvuru yapın dediler. Bu kadar da sorumsuzluk olmaz

Pegasus Valizimi Kırık Ve Hasarlı Teslim Etti
Pegasus Valizimi Kırık Ve Hasarlı Teslim Etti
profile
  • 356görüntüleme
  • 25 Mart 16:24

Pegasus Uçak Bileti İadesi

Pandemi öncesi aldığım Samsun İzmir2 kişilik uçak biletimi, pandemi nedeni ile iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri ücret kaybımın olacağını açığa almam ve 6 ay kullanmamam neticesinde uçuşlar açıldığında tarafıma iade edileceğini söyledi. Ancak iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez arad...

profile
  • 502görüntüleme
  • 11 Mart 07:56

Pegasus Zamanından Önce Uçak Kaldırıp Fark Alıp Bilet Satıyor!

Samsun -İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, sabah saat 7:15 idi. Saat 06:55 de alanda olmama rağmen uçağın kalktığını söylediler ve bir sonraki uçak olan saat 10:00 uçağına 70 TL. Fark alıp bilet sattılar. Bir daha asla ve asla Pegasus kullanmayacağım. Saat 07:15 uçağı saat 07:05 'de nasıl pist başında o...

profile
  • 1244görüntüleme
  • 05 Mart 19:59

Pegasus Bagajımı Parçaladı Ve Kabul Etmiyor!

03/03/2021 saat 17:55 Samsun-Sabiha Gökçen uçuşumda valizimin tekerleği ve o bölümünün parçalanmış halini teslim ettiler. Samsun'da bagajımı teslim ederken görevliye "üst kulptan tutmayın, kırılabilir" dedim, o da bagajı alırken "tutma kulpunda kılacak kırık var" diye not düştü. Bunda sorun yok. Anc...

Pegasus Bagajımı Parçaladı Ve Kabul Etmiyor!
Pegasus Bagajımı Parçaladı Ve Kabul Etmiyor!
Pegasus Bagajımı Parçaladı Ve Kabul Etmiyor!
+3
profile
  • 1074görüntüleme
  • 25 Şubat 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Olmayan Hizmete Para Ödedim Muhatap Bulamıyorum.

PNR No:XQ77AS 21,02,2021 pazar sabahı Samsun Sabiha gökcen e 185TL/Ad idi ama 243TL/Ad ödeyerek uçak içi eğlence dahil 2 kişilik bilet aldım uçağa bindik WiFi bulamadım kabin memurun dan yardım istedim Şok. Uçağımızda bu tür hizmetimiz yok. E derken bize yazın kısmından yazın dedi. Oradan denedim ne...

Pegasus Olmayan Hizmete Para Ödedim Muhatap Bulamıyorum.
profile
  • 280görüntüleme
  • 20 Şubat 20:58

Pegasus Airlines Van'dan Karadeniz'e Aktarmasız Uçuş Olmaması Sorunu

Van'da ikamet ediyorum. Samsunluyum Van'dan Karadeniz'e aktarmasız hiçbir uçuş yok Ege Akdeniz'e direk uçuşların olması Karadeniz'e olmaması resmen o bolge memleketi olan insanlara pozitif ayrımcılık Pegasus airlines firmasından ricam lütfen Karadeniz'e direk seferler oluşturulması ayrıca gelecekte ...

profile
  • 476görüntüleme
  • 17 Şubat 10:14

Pegasus Uçak İniş Sorunu

16 Şubat 16.50 Adana-Trabzon Pegasus uçağı tam 2 saat havada kaldık madem hava sıkıntılıydı bizi niye uçurdular uçak 2 saat sonra Samsun havalimanına indi 1.5 saat otobüs ayarlamalarını bekledik otobüsler parça parça geldi otobüsler kötü eski zorla gittik Trabzon'a gecenin bir vakti indirdiler Rize'...

profile
  • 446görüntüleme
  • 16 Şubat 16:34

Pegasus Engelli Aracına Ücret Alınması...

Merhaba Sayın Yetkili, 05.02.2021 saat 22:00 civarında rezervasyonumuzu 08-0****21 hannover- İstanbul Sabiha Gökçen -- İstanbul Sabiha Gökçen - Samsun çarşamba olarak değiştirilmişti. 0850***6702 Pegasus müşteri hizmetleri üzerinden açığa alınan bilet tekrar yeni bilet alındı. 05.02.2021 saat 22:...

profile
  • 780görüntüleme
  • 04 Şubat 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus İptal Olan Bilet Hk

Merhaba Pegasus dan İstanbul /Samsun mart 1 seferinin iptal olduğuna dair mesaj aldık. Bilgi almak ve bilet tarihini düzenlemek için internetten çağrı...

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 14:41

“Teşekkürler”

profile
  • 518görüntüleme
  • 02 Şubat 21:46

Pegasus'un Geri Ödeme Yapmaması

İstanbul Samsun arası uçak bileti alacakken Pegasus'un internet sitesinden kaynaklı aksama yaşandı ve bileti almamamıza rağmen karttan para çekti. Gerekli şekilde başvuru yaptık ve iptalini talep ettik. Binmediğimiz koltuğunu almadığımız koltuklar için paramız alındı ve iadesi ısrarla gerçekleşmiyor...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 291görüntüleme
  • 01 Şubat 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Muhatap Bulamama Şikayeti

Pegasus eylül ayında 5 dakika gecikmeme rötarlı kalkmasına rağmen Samsun -Sabiha Gökçen hamile halimle yanımda çocukla mağdur, bırakıldım muhatap bulamadım. Anadolu jetten bilet aldım el bagajım vardı bagajım bile yoktu, sadece hakkımı helal etmiyorum.

 
pegasus-muhatap-bulamama-sikayeti-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3135görüntüleme
  • 29 Ocak 23:25

Pegasus Haksız Bagaj Ücreti

29.01.2021 Samsun-İstanbul-Lviv PC2797 uçuş numaralı uçağa, eşim Ö*** ve Ben M*** bilet aldık. 20 kg bagaj + 8 kg kabin bagaj hakkımızı, birçok uçuşumuzdaki (Covid 19 dönemi) gibi max 28 kg tek kabin bagajı olarak ayarladık. Fakat bagaj teslimatında 20 kg dan fazla bagaj hakkımızın olmadığını, 20 kg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 19 Ocak 17:06

Pegasus Bagaj Kırıldı Parçalandı

Valizim kırık parçalanmış verildi. Bu şekilde bizi gönderdiler. Samsun çarşamba havaalanında melisa eriş8 gündür bekliyoruz kapıda kameralar var altını tutarak elbiselerimiz içinde dökülerek taşıdık ve bize tamir edilemez yazısı getirin dediler. Çöpe atılmış bir çantanın neyinden söz ediyorsunuz. Sa...

Pegasus Bagaj Kırıldı Parçalandı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.