to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Havayolları'ndan yaptığımız uçuşun faturasını bir türlü alamıyorum. Defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen çağrı merkezi de yardımcı olmuyor. Sürekli olarak sabah akşam e-posta göndermem isteniyor. PNR kodu ile ulaşabilecekleri bilgilere rağmen, hâlâ benden e-posta göndermemi talep ediyorlar.
Pegasus'tan yaptığım uçuşun faturasını almak için internet sayfalarına giriyorum. Zorunlu alanların tümünü, PNR numarası PC ile başlayan uçuş numaralarına, saatlerine kadar ayrıntılı dolduruyorum. Gönder dediğimde sistemleri kayıt almıyor. Zaten daha önce çağrı merkezinden istediğim faturayı da gönd...
Pegasus faturayı göndermiyor. Talep için kayıt oluşturun diyor bu yüzden şirketimden bilet paramı tahsil edemedim. Günlerce mail bekledim. Çağrı merkezi yardımcı olmuyor. PNR no X4GLN4 Benim için Pegasus bitmiştir. Yasal hakkımız olan faturayı almak için bir ton uğraşmak zorunda kalıyoruz.
Yaklaşık 1 haftadır Pegasus havayollarından almış olduğum uçuşun e faturasını temin etmeye çalışıyorum. Gerçekten bir e fatura düzenleyip göndermek bu kadar zor olmamalı. İki kere çağrı merkeziyle görüştüm onlar da bu küçük talep için kayıt açtılar. Ne zaman talebim karşılanacak merak içerisindeyim
Pegasus'la bundan önce 20-30 uçuş yapmışımdır. Hiçbir faturamı göndermedikleri için bütün uçuşlarda, satın alma öncesi çıkan fatura ekranını doldurup ekran görüntüsü dahi alırım. Örneklerden birini de görsele ekleyeceğim. Hiçbir uçuşumda faturamı göndermediler. Bugüne kadar yaptığım uçuşların fatur...
22 Ağustos tarihinden bu yana Pegasus Havayolları'ndan gerçekleştirdiğim COV-IST ve IST-AYT uçuşlarıma ait e-faturalarımı alamıyorum. İlgili uçuşların PNR numaraları 153a5k ve 153blm’dir. Defalarca Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi anca...
Yorumlar