to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havayolları ile Almanya'dan Sabiha Gökçen aktarmalı Çukurova havalimanına geliyordum 30 kg bagaj hakkım olmasına rağmen benden extra 50 Euro nakit para aldılar itirazda bulundum indiğiniz yerde alırsınız dediler sistemde bagaj hakkınız görünüyor ama bizim sistemimizde görünmüyor dediler sorun çıkmaması adına verdim parayı Sabiha Gökçen deki Pegasus yer hizmetleri ve bilet satış ofisi evet haklısınız 50 Euro fazladan haksız şekilde alınmış iade edeceğiz dediler şikayet ettim müşteri hizmetleri evet ödeyeceğiz dediler IBAN'ı istediler iki ay oldu hala vermediler paramı Pegasus havayollarını asla tercih etmeyin
Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1qhrt2) kapsamında ek bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uçuş öncesinde mevcut 40 kg bagaj hakkıma ekstra 40 kg daha ekleyerek toplamda 80 kg bagaj hakkı tanımlattım. Pegasus canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede, iki yolcu olduğumuzu ...
24 Aralık 2025 tarihli PC1003 Düsseldorf uçuşum öncesinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 20 kg bagaj hakkım zaten vardı, bagaj sınırlarımı aşmadım, hatta 2 kg daha ekleme hakkım bulunuyordu. Buna rağmen 14 + 4 kg olan iki parça bagajımı ...
Pegasus Havayolları'ndan uçuşa 2 saat kala 2 adet 30 kg ek bagaj online satın alırken her biri 3500 TL, toplamda 7000 TL gösteriyordu. Satın aldıktan sonra kredi kartımdan 9026 TL kesinti olduğunu fark ettim. Sabiha Gökçen Pegasus Havayolu gişe satış danışmanına sorduğumda, müşteri hizmetlerini aray...
10 Ağustos 2024 tarihinde saat 09:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un 1001 sefer sayılı İstanbul-Düsseldorf uçuşunu kullanmak üzere işlem yaptım. Daha önce Çukurova Havalimanı’ndaki görevli bayana kabin bagajımın 6,5 kg olduğunu belirttim ve "Bu şekilde uçabilirsiniz, sorun olmaz" cevabın...
Almanya Stuttgart-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda sistemden bagaj hakkı satın aldığımız halde havaalanına gittiğimizde arkadaşlar böyle bir ödemenin görünmediğini tekrar nakit olarak yapılması gerektiğini bildirdiler. Bizde tekrardan euro bazlı olarak ödeme yaptık. Ödemeyi alan personel İstanbul'a...
Yorumlar