to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havayolları ile 15 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen- Ordu uçağı ile yolculuk yaptık.
Uçağımız Ordu havalimanına indiğinde 3 tane verdiğimiz bavulların hepsinde hasar mevcuttu.
1 tane bagajımız kulpu kirik olarak geldi. Havalimanında bagajı alınca orada bulunan Pegasus yerine gittiğimde ilgilenmediler.
Uygulama üzerinden 2 kere hasar bildirimi açmama rağmen e-posta yolu ile size bilgi verildi deyip kesinlikle tarafıma mail ulaşmamıştır. Canlı destek ekibime 2 3 kere bağlandım ama olumlu bir yanıt alamadım. Bagajım değişmedi. Zararım karşılanmadı. İnsanları seyahatlerinde mağdur bırakıyorsunuz kulpu kirik bavul ile 1 hafta seyahat etme zorluğu yaşattınız.
Dosya Numarası: 13184375
✅ Başvuru Durumu: Başvurunuz sonuçlandırıldı. Detaylar için lütfen e-posta kutunuzu kontrol edebilirsiniz.
16/02/2025 tarihinde Pegasus’un A59ZDQ numaralı uçuşunda bagajımı kırık şekilde teslim aldım. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj hasarıyla ilgili başvuru yapacak bir ofis bulamadığım için o anda tutanak tutturamadım. Mart 2025’te Pegasus’a durumu bildirdim, aradan beş ay geçmesine rağmen ne olumlu n...
19.08.2025 tarihinde Pegasus’un Dalaman-Ordu uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda Ordu Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı bagajı kullanmam mümkün olmadı. Olayın hemen ardından havalimanında yetkililere başvurdum fakat tutanak tutulmak istenmedi...
06/08/2025 tarihinde Pegasus’un Osh–Ankara uçuşunda iki bagajımın da tekerlekleri kırıldı ve içlerine yerleştirdiğim bazı eşyalarım zarar gördü. Uçuş sonrası havalimanında Pegasus yetkililerine durumu bildirdim, bana bir kağıt verip internetten başvuru yapmamı söylediler. Aynı gün başvurumu yaptım, ...
05.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1930 sefer sayılı uçuşunda bagajım tamamen ezilmiş ve kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve Pegasus yetkilileriyle görüştüm. Sonrasında bana e-posta yoluyla dönüş yapılarak 2.250 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bild...
27 Ağustos 2025 tarihinde PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tek...
Yorumlar