to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'un genç bol bol üyelerine yönelik kapsamda yurt dışına uygun fiyatlı bilet kampanyası yaptığını gördüm. 12 yaşını doldurmuş oğlumu genç bol bol üyesi yapmak istediğimde kampanya bölümünde yazdığı gibi işlemleri yaptım. Önce bol bol üyesi olması gerektiği, daha sonra kişisel ayarlardan genç bol bol üyeliğine başvurmam gerektiği yazıyordu. Çocuğuma ait telefon no ve e-mail adresiyle önce bol bol üyesi yaptım. Daha sonra genç bol bol üyesi yapmak için tıkladığımda karşıma t. C. No ve doğum tarihi gibi bilgilerin olmadığı uyarısı çıktı. Kayıtlı çocuklarımdan girip baktığımda hepsi yazıyordu. Düzenle diyerek t. C. O girmek istediğimde ise bu numara ile kayıtlı bol bol üyesi bulunamadı yazıyordu. Halbuki bol bol üyesi yapmıştım. Mail attım. Bu arada kampanya bitti ve bilet alamadım. Bana yazı ile cevap verdiler. Çocuğun bilgilerini istediler. Yazdım gönderdim. Bana web sitesinde yazan, nasıl genç bol bol üyesi olunacağını yazan yazıyı attılar. Tekrar yazdım, sorunun buradan çözülemediğini, yeterli açıklama olmadığını belirttim. Telefonla aradılar. Çocuğumun bol bol üyesi olduğunu, 18 yaş altının bol bol üyesi olamayacağını (2011 doğum tarihini nasıl üye yaptılar), önce bol bol hesabının kapatılması gerektiğini söylediler. Onayladım ve kapattırdım. Tekrar genç bol bol üyeliğine dönüp tıklamaya çalıştığımda başvuru hakkımın dolduğu yazıyordu. Hem kampanyadan yararlanmadım, hem bizleri delirttiler, hala da çözmüş değiller.
Pegasus Genç Bol Bol üyeliğiyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Açıklamalarda önce Bol Bol üyesi olunması, ardından Genç Bol Bol’a geçiş yapılması gerektiği belirtiliyor. Ancak 15 yaşındaki kızım için üyelik oluşturmaya çalıştığımızda, sistem 18 yaşından küçüklerin Bol Bol üyesi o...
22 Şubat 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları üzerinden bilet almak için işlem yaparken, ödeme işlemine geçecekken Genç bol bol üyeliğimin mevcut olmadığını fark ettim. Bilet alım sürecinde son ödeme aşamasına geldiğimde indirimsiz satılmaya çalışıyordu. Sistemi kontrol ettiğimde sebepsiz yere Genç b...
Pegasus'un bol bol üyeleri için 28-30 Temmuz 2023 aralığında alınacak biletler için duyurduğu kampanyadan faydalanarak anneme ve babama bilet almak istedim. Anneme 28 Temmuz günü bol bol hesabı açarak bilet aldım, ama aynı günün akşamından beri babama hesap açmaya çalışırken "şu anda işleminizi gerç...
31 Ekim 2024 tarihinde Pegasus'un genç bol bol a özel sunduğu kampanyadan yararlanarak kendi adıma bir bilet aldım. Ardından aynı bileti 16 yaşındaki kardeşime almak adına kendisini kendi hesabıma ebeveyni olarak bağlayarak genç bol bol üyeliğini onaylattım. Kampanyanın açıklama kısmında yazdığı üze...
Pegasus Hava Yolları'ndan 1 Temmuz 2025 ve 6 Temmuz 2025 gidiş dönüş kampanyasından ailecek aldığımız bilet için müşteri hizmetlerini başka bir bilgi için tesadüfen aradığımda, sadece kendi biletimde T.C. kimlik numaram ve doğum tarihini girmediğimi, bu yüzden uçuşa katılamayacağımı ve bunun düzelti...
Yorumlar