to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Pegasus’un Samsun-Antalya uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öncelikle, uçuş saatim Pegasus tarafından değiştirildi ve ceza ödeyerek biletimi 10 Kasım’a aldım. Başta direkt olarak görünen uçuşum daha sonra aktarmalıya çevrildi. Şu anda İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı PC2004 sefer sayılı Antalya uçağında, saat 10.00’dan beri uçakta bekletiliyorum. Teknik arıza olduğu belirtiliyor fakat yetkililer herhangi bir çözüm sunamıyor ve bir uçak dolusu yolcu mağdur edilmiş durumda.
Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü uçakta bekletiliyoruz ve buradaki yetkililer de yardımcı olamıyor. Üç kez aynı uçuş için mağdur edildim ve hala mağduriyetim devam ediyor. Biletimi online ödeme ile aldım ve ceza bedeliyle birlikte yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım.
Bir an önce uçağın kalkmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 18:45’teki Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapı numarası, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve anonsları duymam mümkün olmadan değiştirilmiş. Bu nedenle uçağıma yetişemedim ve biletim yandı. Hiçbir şekilde ...
22.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Antalya yönünde, PC2014 numaralı 14.20-15.40 saatli Pegasus uçuşumda 3 saatten fazla rötar yaşadım. Önce ambulans uçak denildi, bekletildik. Sonrasında rüzgar yönünün değiştiği söylendi, tekrar bekletildik. Ardından uçağın yakıtının bittiği belirtilerek toplamda 4 ...
5 Nisan Cumartesi günü 10:10 Antalya İstanbul Sabiha Gökçen (PC2005) uçuşum firma tarafından önce saati 09:25 olarak değiştirildi. Sonrasında kalkış saati 12:50 olduğu belirtildi ve yine daha sonrasına 14:00’a ertelendi. Tüm bu süreçte asıl uçuş saatimden hemen önce olan (09:25 öncesi) PC2001, PC200...
01.01.2026 tarihli PC2206 numaralı Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumun saati 00.05’ten 23.55’e alınarak yaklaşık 24 saat ertelendi. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkeziyle ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, uçuş...
20.07.24 tarihinde Antalya-Sivas (PC2017) aktarmalı uçuşum, Antalya da rötar olup, üstüne bir de uçak geç kalkınca Sabiha Gökçen havalimanından aktarmalı Sivas (PC2752) uçağına yetişemedim. Sabiha Gökçen e indiğimde uçak kalkmıştı. Erkesi gün saat 20:20 ye rötar yemiştim. Fakat sabah 08:00 de Sivas'...
Yorumlar