to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan bilet aldım. Alırken belirtilen fiyat ve vade farksız 4 taksit kampanyası vardı. Ödememi yaptım ancak taksitlendirme ücreti olarak 752 TL alındı. Fotoğraf çekip ilettim, fakat hâlâ bizimle ilgili değil diyerek bankayı aramamı söylüyorlar. Bankayı aradım, bu farkı bizim almadığımızı, yaptığım harcamadaki tutarı aylık taksitlerle Pegasus'a ödediğimi belirttiler. Taksitlendirme ücretimin karta iade edilmesini istiyorum. Bu usulsüz bir uygulama, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Şikayet numaram: 13374895.
19.02.2025 tarihinde telefonumdaki uygulamanız üzerinden bir bilet satın aldım. Kartımdan 8.777,60 TL çektiler ve bana bilet göndermediler. Müşteri hizmetlerini 10 kere aradım. Sistemde bir hata olduğu için 48 saat içinde paramın iade edileceği söylendi. Bugün, 48 saat sonra, 21.02.2025'te hâlâ para...
Pegasus hava yollarından bilette tarih değişikliği işlemi yapmak istedim. Ödemeyi yaptım tekrar Pegasus sayfasına aktarıldım ancak sayfa açılmadı. Kartımda provizyonda ödeme görünüyor ama bilet tarih değişikliği yapılmamıştı. Pegasus'u aradım, tekrar işlem yapın bu ücret size iade edilecek dendi. İş...
17.07.2024 tarihinde saat 10:00 civarında günlük kontrol ettiğim mobil bankacılık uygulamasından kredi kartımdan hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan Pegasus firmasından toplam 82.689 TL olmak üzere 7 ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Akabinde hemen banka ile iletişime geçip kartımı iptal ettird...
Yıllardır uğraşmama rağmen hala haklı buldukları çağrı merkezi kayıtlarını talep ediyorlar ve arama bile yapmıyorlar. Pegasus Hava Yolları daha önce benim istemediğim halde iptal ettiği bileti açığa alıyor. Sonrasında bana herhangi bir bildirim yapmadan hakkımı alıyor ve kartıma iade için benim aram...
Pegasus web sitesi flypgs.com üzerinden 3 adet uçak bileti satın aldım. Worldcard 4 taksit kampanyasından yararlanarak ödemeyi 4 taksit olarak gerçekleştirdim. İşlemleri yaparken çok fazla dikkat edemedim. Sonrasında ise kontrol ettiğimde 1167 TL taksitlendirme ücreti olarak bir ücret ilave edilerek...
Yorumlar