Pegasus Uygulamasında Hata Sonrası Bilet Fiyatı Arttı, İade Talebim Var!

Çagkan

15 Ekim 2025 17:32

539

16 Ekim 06:15 Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden bilet almak isterken ödeme adımında uygulama hata verdi ve uygulama kapandı. Hemen tekrar uygulamaya girdiğimde, aynı uçuşun fiyatı 1255 TL’den 1755 TL’ye yükselmişti. Genel takvimde 1255 TL olarak görünen bilet, içeriğe girildiğinde 1755 TL olarak gösteriliyor.

Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve uygulamada sıkça benzer sorunlar yaşanıyor. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerine başvurdum, şikayet kaydı oluşturdular ve 96 saat içinde dönüş yapılacağını ilettiler.

Bilet fiyatındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükela sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet Fiyatlarındaki Ani Düşüş Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Şükela

Pegasus

23 Eylül 2025 12:13

572

10 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşu için 22 Eylül’de Pegasus mobil uygulamasından 3 bilet satın aldım. Her biri 3.000 TL’nin üzerinde olan bu biletler için kredi kartı ile ödeme yaptım (PNR: 19SM8Q). Ancak, biletleri aldıktan sadece 24 saat sonra aynı uçuşta bilet fiyatlarının 1.700 TL’...

pegasus-bilet-fiyatlarindaki-ani-dusus-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

pegasus-bilet-fiyatlarindaki-ani-dusus-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

pegasus-bilet-fiyatlarindaki-ani-dusus-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Pegasus'ta Aniden Artan Bilet Fiyatı Ve İade Talebim

Öznur

Pegasus

08 Ağustos 2025 16:58

623

9 Ağustos 2024 saat 18:55 Sabiha Gökçen–Ankara uçuşu için Pegasus uygulamasından bilet almak istedim. Bilet fiyatı ekranda 1.011 TL olarak görünüyordu ve bu fiyatın 45 dakika boyunca geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak yaklaşık 10 dakika içinde bilet fiyatı bir anda 1.500 TL’ye yükseltildi ve ben de...

Daha Ucuz Bilete Geçerken Yüksek Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Aydın

Pegasus

21 Ağustos 2025 16:44

824

13.09.2025 gidiş, 17.09.2025 dönüş tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya arası Pegasus Havayolları uçuşları için ailemle birlikte toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet aldım (PNR: 13tyhp). Ancak ailevi özel bir durum nedeniyle uçuş saatlerinde küçük bir değişiklik yapmak istedim. İşlemi Peg...

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet Fiyatındaki Büyük Fark Nedeniyle Mağdur Edildim

Selin

Pegasus

08 Ekim 2025 12:08

756

18 Eylül’de Pegasus’un 19AR2Z kodlu Antalya-Berlin gidiş-dönüş uçuşu için Pegasus web sitesi üzerinden bilet aldım ve toplamda 45.912,40 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ancak şu anda aynı uçuşun biletleri Pegasus web ve mobil uygulamasında yaklaşık 15.000 TL daha düşük fiyata satılıyo...

1 Destek

Sonnur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Hakkı Almama Rağmen Yüksek Ve Değişken Ücret Kesintisiyle Karşılaştım

Sonnur

Pegasus

27 Eylül 2025 12:48

457

01.09.2025 tarihli Hamburg – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus’tan kendim ve kızım adına toplam 2003 TL’ye bilet aldım ve ayrıca 500 TL karşılığında iptal hakkı satın aldım. Ancak uçuşu iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sistem buna izin vermedi. Çağrı merkeziyle yapt...