to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart tarihinde Pegasus’un PC3527 sefer sayılı Diyarbakır – Antalya uçuşunu kullandım. Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, kilit kısmında ve sap kısmında ciddi hasar bulunduğunu gördüm. Üstelik bu valizi yaklaşık beş ay önce 700 TL ödeyerek yeni almıştım.
Havalimanında durumu fark eder etmez görevliye bildirerek tutanak tutturdum. Sonrasında Pegasus ile mail üzerinden de iletişime geçtim. Ancak tarafıma dönüş yapıldığında, yaşadığım mağduriyetin giderilemeyeceği ve sorumluluğun tamamen bana ait olduğu belirtildi. Hem valizimi yeni almış olmama hem de hasarın açıkça uçuş sırasında oluşmasına rağmen bu şekilde bir cevap verilmesini kabul etmiyorum.
Uçuş esnasında zarar gören valizim için ödediğim 700 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 20:00’deki Elazığ – Antalya Pegasus uçuşumda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Antalya Havalimanı’na indiğimde valizimin uçağa hiç yüklenmediğini ve gelmediğini öğrendim. Valizim ancak 5 gün sonra tarafıma ulaştırıldı, üstelik ilk söyledikleri tarihte de gelmedi, on...
5 Mart 3026 tarihinde Batman’dan Antalya’ya yaptığım Pegasus uçuşu sonrasında Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin ayaklarının kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi sebebiyle hemen görevliye durumu bildirdim. Görevli,...
11 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un Antalya-Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen görevli pers...
01 Aralık Pazartesi günü saat 05:40’ta gerçekleşen 1H7SXR kodlu Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumun ardından, Antalya Havalimanı’nda saat 07:25 sularında bagajımı aldığımda, valizimin bir tekerleğinin ve çekme kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Valizi teslim alır almaz görevliye durumu bildirdim, fotoğr...
17 Kasım tarihinde Pegasus Üsküp-İstanbul aktarmalı İzmir uçuşunda, İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin kumaşında belirgin yıpranmalar oluşmuş ve tekerleği kırılmış durumdaydı. Durumu havalimanında Pegas...
Yorumlar