Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33307092

Nermin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nermin

Pegasus

08 Ağustos 2025 17:38

402

Nermin'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetim yayınlandıktan 4/5 saat sonra bana mail ile ulaştılar ve işlemler hızlandı. Yeni valizim bana teslim edildi. Şikayet ver ekibine çok teşekkür ediyorum.”

17 Mayıs 2025 tarihinde PC630 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla Sharm El Sheikh Havalimanı’na vardığımda, orta boy valizimi teslim aldığımda valizimin her yerinden kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiş olduğunu gördüm. Olayın hemen ardından fotoğraflarını çekerek durumu yetkililere bildirdim ve Pegasus’a internet sitesi üzerinden şikayetimi ilettim. Bana 12846472 numaralı başvuru oluşturulduğu bilgisi verildi, ayrıca Pegasus’un talebi üzerine valizimin orta boy olduğunu da belirttim. Ancak o günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Valizim tamamen kullanılamaz durumda olduğundan, mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir valiz talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Nermin

08 Eylül 2025 16:38

Şikayetim yayınlandıktan 4/5 saat sonra bana mail ile ulaştılar ve işlemler hızlandı. Yeni valizim bana teslim edildi. Şikayet ver ekibine çok teşekkür ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Meryem

Pegasus

23 Ekim 2025 22:03

1.470

23/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC2370 sefer sayılı İstanbul–Batman uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği kırılmış ve ana kabuğunun yarısı tamamen kırılmıştı. Valizim yalnızca ikinci kullanımımda bu hale geldi; beş ay önce aldığım ve bir tur şirketine ait olan yeni bir ...

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

pegasus-ucusunda-yeni-valizim-kirildi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Valizim Kırıldı, Pegasus Mağduriyetimi Gidermiyor!

Eda

Pegasus

02 Ağustos 2025 10:00

980

27.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC2258 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşunda kabin boy mor valizimin üst kısmı kırıldı. Uçuş sonrası hemen havalimanında başvuru formu doldurdum, valizimin fotoğrafı çekildi. Pegasus yetkilileri zararı ve majör hatalarını yerinde kabul ettiler. Bana tekl...

Valizim Kırıldı, Pegasus Mağduriyetimi Gidermiyor!

Pegasus Hasarlı Valiz İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunmuyor

Resul

Pegasus

13 Ekim 2025 11:08

512

23 Ağustos 2025’te Pegasus’un PC601 ve aktarmalı PC4050 seferlerinde Kayseri Havalimanı’nda valizim ağır şekilde hasar gördü. Kulp ve tekerlekler kırıldı, tutacak yeriyle birlikte bir parçası tamamen koptu ve valizim kullanılmaz hale geldi. Havalimanında tutanak tutuldu, bana yeni valiz verileceği s...

1 Destek

1 Yorum

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar İçin Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

Zuhal

Pegasus

04 Ağustos 2025 09:02

916

3 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen–İzmir PC2212 seferinizle yaptığım uçuş sonrası bagaj altına verdiğim valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleği ve gövdesinde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıktığımda bu hasarları anladım ve danışmaya başvurduğumda, Pegasus yetkilileri dı...

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar İçin Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

ucus-sonrasi-valizimde-olusan-hasar-icin-tazminat-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Mesut

Pegasus

17 Eylül 2025 11:46

1.367

13.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2265 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda, bagaj teslim alanında Jiulongju marka valizimin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu hemen ilgili personele bildirdim ve 13456487 numaralı tutanak düzenlendi. A...