Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Uçuşunda Valizim Hasarlı Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34449380

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Valizim Hasarlı Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilan

Pegasus

04 Aralık 20:59

173

18.11.2025 tarihli Batman–İzmir Pegasus uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerleğinin kırık olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez hemen itiraz ettim ancak kontuardaki görevli, valizin zaten hasarlı teslim edildiğini söyleyerek sorumluluk almadı.

Ben valizi teslim aldıktan sonra kütük olduğuna dair tutanak tutturdum, fakat uçuş öncesinde herhangi bir tutanak tutulmadı. Buna rağmen, hem havaalanındaki görevliler hem de sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetleri itirazımı kabul etmedi ve mağduriyetimi gidermedi.

Valizimin tekerleği tamir edilmiyor, bu nedenle ya aynı özelliklerde yeni bir valiz verilmesini ya da valizin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus İlk Kullanımda Hasar Gören Sıfır Valizim İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sibel

Pegasus

19 Kasım 23:40

230

"Hasar gören bagajımın tutarını iade ettiğiniz için teşekkürler."

Pegasus İlk Kullanımda Hasar Gören Sıfır Valizim İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

pegasus-ilk-kullanimda-hasar-goren-sifir-valizim-icin-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-8.jpg

pegasus-ilk-kullanimda-hasar-goren-sifir-valizim-icin-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-6.jpg

pegasus-ilk-kullanimda-hasar-goren-sifir-valizim-icin-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-5.jpg

pegasus-ilk-kullanimda-hasar-goren-sifir-valizim-icin-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-4.jpg

pegasus-ilk-kullanimda-hasar-goren-sifir-valizim-icin-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

pegasus-ilk-kullanimda-hasar-goren-sifir-valizim-icin-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bagaj İçin Sorumluluk Kabul Edilmedi

Hakan

Pegasus

03 Ekim 22:52

550

28 Eylül 2025 Pazar günü saat 11:45’te, PVKYDR uçuş numaralı Kıbrıs-İzmir seferinde teslim ettiğim büyük boy valizimi, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmıştı ve üzerinde hasarlı bagaj etiketi vardı. Hemen bagaj kabul bölümüne başvurdum, kaydım...

Hasarlı Bagaj İçin Sorumluluk Kabul Edilmedi

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Mağdur Edildim!

Esma

Pegasus

05 Ağustos 17:34

1.165

5 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında North Pacific marka valizimin tekerleği kırıldı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve şu anda da İzmir’deyim. Durumu hemen Pegasus’a ilettim, bana sadece online başvuru yapabileceğim ve tamir ettirip faturasını göndermem gerektiği söylendi. Havaa...

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Mağdur Edildim!

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Valizime Karşılık Küçük Bavul Ve İlgisizlik

Hazal

Pegasus

03 Aralık 10:08

226

24.11.2025 tarihinde PC3304 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile İzmir’den İstanbul Atatürk Havalimanı’na yaptığım yolculukta, sağlam teslim ettiğim büyük valizim kırılmış ve içi görünecek derecede hasarlı şekilde bana geri verildi. Valizimi bu halde görünce itiraz ettim; ancak bana, kırılan büyük valizi...

Kırılan Valizime Karşılık Küçük Bavul Ve İlgisizlik

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Meryem

Pegasus

23 Ekim 22:03

834

23/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC2370 sefer sayılı İstanbul–Batman uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği kırılmış ve ana kabuğunun yarısı tamamen kırılmıştı. Valizim yalnızca ikinci kullanımımda bu hale geldi; beş ay önce aldığım ve bir tur şirketine ait olan yeni bir ...