Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Yeni Valiz Ve Ücret İadesi Talebi

06.04.2026 tarihli PC4547 sefer sayılı Diyarbakır – Antalya uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim ve varışta valizimin tutma yerinin kırıldığını gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan, sağlam durumdaki valizim uçuş sonrası kullanılamaz hale geldi.

Havaalanında durumu hemen görevliye bildirdim ve bana mail atmam gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak detaylı şekilde mail attım. Bana geri dönüşlerinde valizimin tamir edilebileceği söylendi ancak iş ve özel koşullarımdan dolayı tamirle uğraşamayacağımı, bu çözümün benim için uygun olmadığını belirttim. Bu cevabımdan sonra ise bana herhangi bir dönüş yapılmadı.

Uçuş sırasında zarar verilen valizim için ya yeni bir valiz temin edilmesini ya da valizimin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.