to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihli PC4547 sefer sayılı Diyarbakır – Antalya uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim ve varışta valizimin tutma yerinin kırıldığını gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan, sağlam durumdaki valizim uçuş sonrası kullanılamaz hale geldi.
Havaalanında durumu hemen görevliye bildirdim ve bana mail atmam gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak detaylı şekilde mail attım. Bana geri dönüşlerinde valizimin tamir edilebileceği söylendi ancak iş ve özel koşullarımdan dolayı tamirle uğraşamayacağımı, bu çözümün benim için uygun olmadığını belirttim. Bu cevabımdan sonra ise bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Uçuş sırasında zarar verilen valizim için ya yeni bir valiz temin edilmesini ya da valizimin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
3 Mart tarihinde Pegasus’un PC3527 sefer sayılı Diyarbakır – Antalya uçuşunu kullandım. Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, kilit kısmında ve sap kısmında ciddi hasar bulunduğunu gördüm. Üstelik bu valizi yaklaşık beş ay önce 700 TL ödeyerek yeni almıştım. Hav...
19.02.2026 tarihinde saat 20:50’de Pegasus ile Samsun’dan Antalya’ya yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüm. Hemen havaalanındaki Pegasus görevlilerine başvurdum; ancak son derece ilgisiz davrandılar, yardımcı olmaya yönelik bir çaba göstermediler ve çözüm olarak ...
16.10.2025 tarihinde Pegasus’un 3527 numaralı Diyarbakır Havalimanı – Antalya Havalimanı uçuşunu kullandım. Varışta valizimin tutacak yerinin kırıldığını fark ettim ve hemen Pegasus yetkililerine başvurarak hasar kaydı tutturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapı...
30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1017 sefer sayılı Pegasus uçuşunda valizim kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Hasarı fark eder etmez durumu havaalanındaki Pegasus görevlilerine bildirdim ancak yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylenerek konu geçiştirildi. Daha sonra müşte...
Yorumlar