to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile yaptığım bugünkü uçuşumun ardından İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda bavulumu kırık halde bu...ldum. Bavulun kenar kısmında belirgin bir kırık ve hasar mevcut, bu durum uçuş öncesinde yoktu. Havaalanında o an için herhangi bir tutanak tutturmadım ve yetkililere başvurmadım,
28 Eylül Pazartesi günü PC1185 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Gatwick uçuşumda Pegasus Hava Yolları ile il...k kez seyahat ettim. Uçuştan önce daha yeni satın aldığım, hiç kullanılmamış ve hiçbir yerinde hasar olmayan sıfır bavulumu sağlam şekilde teslim ettim. Uçuşun ardından bagajımı te
17.09.2026 tarihli PC2013 Antalya–İstanbul uçuşunuz sonrasında bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğu...nu fark ettim. Havaalanında bu konuda herhangi bir tutanak tutulmadı ancak valizimin sağlam teslim ettiğim şekilde olmadığı, uçuş sonrası hasar gördüğü açıktır. Yaşadığım bu hasar
28.08.2026 tarihli sawpc2433 numaralı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığım bagaj hasarı konusunda mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. Yeni aldığımız bavullarla yaptığımız bu seyahatin sonunda bagaj teslim alanına geldiğimizde, küçük bavulumun tutma kolunun tamamen kırılmış ve kopmuş h
Yaklaşık iki yıl önce Pegasus ile yaptığım bir uçuşta orta boy bavulumun tekerleri kırıldı ve dışı çatladı. Hasarı sonra...dan fark edip telefonla aradığımda, bana havalimanından çıkmadan önce tutanak tutturmam gerektiği, artık hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Bu nedenle o dönem orta boy bavulum
20.08.2025 tarihli İzmir–Mardin uçuşumda sağlam teslim ettiğim bavulum varışta tekeri kırık şekilde bana ulaştı. Havaala...nından çıkmadan bagaj hasarını fark edip hemen yetkililere bildirdim ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Daha sonra Pegasus’a resmi olarak şikayet oluşturmama rağmen, check-in kont
9 Temmuz tarihli PC1022 sefer sayılı Münih – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim orijinal Fenerbahçe büyük b...oy bavulum bagaj tesliminde üç farklı yerinden kırılmış halde tarafıma ulaştı. Üzerinde Fenerbahçe logosu ve “Fenerbahçe” yazısı bulunan bu metalik gri bavulun gövdesi ciddi şekild
23 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan Bodrum’a yaptığım uçuş sonrasında bavulumu teslim aldığımda, tekerlekler...inin kırık ve fermuarlarının patlamış olduğunu fark ettim. Seyahat öncesinde sağlam olan bavulum bu uçuşta ciddi şekilde hasar gördü. Havaalanında Pegasus görevlilerine durumu ile
Pegasus ile yaptığım bir uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumun kırıldığını gördüm. Hemen havaalanında hasa...rlı bagajla ilgili talepte bulundum ve tarafıma bir evrak verildi, mail atmam gerektiği söylendi. İstenilen şekilde mailimi göndermeme rağmen yaklaşık 1 yıldır tarafıma hiçbir geri
11 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1910 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda yolcu olar...ak seyahat ettim. Bu uçuşa ait PNR numaram 26RZ69’dur. Uçağımız Ercan Havalimanı’na ulaştığında yaklaşık 1 saat boyunca havada bekledi. İlk yapılan anonslarda Ercan Havalimanı’nda
22 Haziran 2026 tarihli PC 1265 sefer sayılı, PNR numarası 1watb2 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşunda ailem...le birlikte seyahat ediyordum. İnişe kısa bir süre kala pilot, Eindhoven Havalimanı’ndaki radar arızası nedeniyle Maastricht Havalimanı’na iniş yapacağımızı ve yerdeki görevlilerin
14.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şarm El Şeyh Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunun ardında...n, saat 09.30–10.00 aralığında bagaj teslim alanına gittiğimde bavulumu kırık ve kullanılamaz halde teslim aldım. Seyahatimin geri kalanını bu şekilde sürdürmem mümkün olmadığı içi
12 Haziran tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım, PNR numarası 21ncr2 olan ve saat 10:25’te gerçekleşen Van Havalim...anı çıkışlı uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda bavulumun kırık olduğunu fark ettim. Hemen bagaj sorunlarıyla ilgilenen bölüme giderek bavulumun kırıldığını bildirdim. Durumu
02.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda bavulum kır...ıldı. Hasarı fark ettiğim anda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Biletimi, bagaj kaydını ve hasar tutanağını gön
08.06.2026 tarihinde PC1928 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na seyahat ett...ik. Uçuş sonrasında bavulumuzun kırıldığını fark ettik. Müşteri temsilcisi, mail hiçbir şekilde kimseye ulaşamadık. Dönüş esnasında bavulumuz hasarlı diye almadılar ve kendi imkanl
09.06.2026 tarihli PC2254 sefer sayılı, 17:40 hareketli Pegasus Havayolları uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mila...s-Bodrum Havalimanı’na 23FD6D PNR numarası ile yolculuk yaptım. Uçuş öncesinde bavulumu dışarıdan bakıldığında sağlam, normal şekilde ve kırılmaya karşı korunmuş biçimde teslim ett
22.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2380 sefer sayılı, İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım uçuş sonrasında bir... bavulum kayıp, diğer bavulum ise kırık olarak tarafıma teslim edildi. Diyarbakır Havalimanı’nda durumu fark eder etmez havaalanında gerekli raporu tuttum ve kayıp-kırık bagaj tuta
10.04.2026 tarihinde saat 03.10’da Pegasus’un Köln – Ankara uçuşuyla yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığım...da bavulumun büyük bir çatlak nedeniyle kırılmış olduğunu fark ettim. Çatlak oldukça büyük olduğu için bavul şu an kullanılamaz halde. Havalimanında herhangi bir tutanak tutturmad
Pegasus ile gerçekleştirdiğim Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumun sonunda, tarafıma teslim edilen ba...gajımın ciddi şekilde kırılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bagajım turuncu bir halatla sarılı halde teslim edildi ve kontrol ettiğimde bavulun artık kullanılamaz durumda olduğunu f
04/01/2026 tarihinde İstanbul – Kosova uçuşumda bavulum kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tuttuk,... sonrasında da Pegasus ile mail üzerinden iletişime geçtim. Benden hem Euro hem tl hesap bilgilerim istendi ve kırılan bavul için 3.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Aradan geçen
21 Şubat 2026 tarihli, bilet numarası 1yw556 olan PC980 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen uçuşunda teslim aldığım orta... boy bavulumun kabin kısmında birkaç noktadan ciddi çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aynı bavulla daha önce defalarca uçuş yapmama rağmen hiçbir problem yaşamamışken, bu uçuş sonra
02.03.2026 tarihli Çukurova – Sabiha Gökçen saat 13:55 Pegasus uçuşunda (PNR: 1Nun2y, uçuş: PC2085) bagajım bana kırılmı...ş şekilde teslim edildi. Havaalanında hemen Pegasus görevlilerine başvurdum ve bagaj hasarına ilişkin tutanak düzenlendi, fotoğraf ve videolar da çekildi. Tutanağın ardından az ön
22 Şubat 2026 tarihinde PC2188 sefer sayılı, Kazablanka çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İzmir Adnan Menderes ...Havalimanı varışlı Pegasus uçuşumda, Kazablanka’da sapasağlam teslim ettiğim bavulumu İzmir’e indiğimde tutamak kısmı kopmuş şekilde aldım. Havalimanında durumu fark eder etmez, va
21.02.2026 tarihinde Van‑İstanbul seferinde, PC2501 numaralı uçuşta Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Varış noktası...nda bagajımı teslim aldığımda bavulumun kilit kısmının kırılmış olduğunu ve bavulun genel olarak hasar gördüğünü fark ettim. Bavulum şu an kullanılmayacak durumdadır. Bagajın taşı
