Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.756

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

187 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 311görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Uçak Firması Para İadem

Pegasus uçak firmasından aldığım yurt dışı biletimi oradaki görevli kişinin ihmali sonucu eksik bilgi verip uçuşumun bir sonraki güne ertelenmesi sonucu maddi kayıp yaşamışımdır bu yanlışlığın giderilip telafi edileceği söylemesine rağmen sonradan vazgeçilmiştir mağduriyetimin giderilmesini rica edi...

Pegasus Uçak Firması Para İadem

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 412görüntüleme
  • 17 Mayıs 01:41

Pegasus Ebeveynden Uzakta Uçakta Bilet Oluşturulması

Merhaba, 18/may 07:55 SAW-KYA seferi için 3 biletim bulunmaktadır. Biletlerimden biri bebek biri de 4 yaşında çocuğuma ait olup check-in işleminde aynı PNR kodumuz bulunmasına rağmen bizi farklı koltuklara otomatik attı. Bunu 0888 ücretli hattı aramak zorunda kaldım. 20 dakika telefonda dakikası 1,5...

Pegasus Ebeveynden Uzakta Uçakta Bilet Oluşturulması
profile
  • 489görüntüleme
  • 21 Nisan 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj

10 Nisan 2021 Tarihli, PC2793 numaralı Pegasus havayollarına ait Samsun-Sabiha Gökçen uçuşumda check-in sırasında sağlam olarak uçak altına verdiğim bagajım uçuşun ardından elime hasarlı biçimde kırık olarak ulaştı. Konuyla ilgili hemen o anda havaalanında bulunan Pegasus ofisine giderek durumu bild...

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj
Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 26 Mart 16:52

Pegasus Bana Kaba Davranıldı

26 Mart 2021'de Amsterdam'dan İstanbul-Adana yolcusuyum. Biletimi kesen çalışanlarınız bana kaba davrandılar bu davranış uçağa kadar devam etti. Benim bagajımı attırdılar 80 euro benden para aldılar yalnız bana uygulandı herkes hem bagaja verdiler hem elden götürdüler. Yalnız bana yapılan bu haksızl...

profile
  • 229görüntüleme
  • 16 Mart 01:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Valizlerimize Yapılan Saygısızlık

Yeni aldığım valizimi sıfır olarak teslim ettim ama onlar bana kırılmış olarak teslim ettiler. Muhatap olarak karşımda kimseyi de bulamadım ve yanımda eşim olduğu için büyütmek de istemedim ama bu sorumsuzluğun bu çirkin hareketin hesabını kim nasıl ödeyecek telafi edecek merak ediyorum... O valizle...

Pegasus Valizlerimize Yapılan Saygısızlık
Pegasus Valizlerimize Yapılan Saygısızlık
Pegasus Valizlerimize Yapılan Saygısızlık
+1
profile
  • 2062görüntüleme
  • 25 Şubat 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İptalleri Ve Mağduriyetim

14.02.2021 tarihli Trabzon'dan Kayseri'ye İstanbul aktarmalı Pegasus'tan biletim vardı. Saat 14.00 da gerçekleşecek olan PC 2833 numaralı uçuşum, uçuşa birkaç gün kala iptal edildi. Değişiklik yaptık aynı tarihli 18.55 de Trabzon'dan, 22.15 te İstanbul aktarmalı biletle. Yaptık yapmasına da bu sefe...

profile
  • 431görüntüleme
  • 17 Şubat 00:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sebep Siz Siniz!

Merhaba, Çarşamba günü Ankara _Cenevre arası uçuşum vardı. Ankara dan rötarlı kalkan uçak, İstanbul da uçağı kaçırmama sebep oldu. Kızımla birlikte orada çok zor anlar yaşadım. Biletim yandı. Telafi edilmedi. Vermediğiniz hizmetin bedelini aldınız. Benim mağduriyetim den Siz para kazandınız. Çok yaz...

profile
  • 733görüntüleme
  • 11 Şubat 20:23

Pegasus Veli Olmadan Uçuşa İzin Verme

Pegasus Havayollarından 27.01.2021 tarihinde WMXY25 PNR numarası ile annem ve 13 yaşındaki oğlum İstanbul Sabiha Gökçen'den İzmir'e seyahat ettiler ve uçuşa kabul edilirken herhangi bir izin ya da oğlumun yanında velisi bulunması sorgulaması yapılmadan seyahat ettiler. XBVHY1 PNR numaralı dönüş uçuş...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1534görüntüleme
  • 05 Şubat 14:46

Pegasus Sorumsuzluğunun Cezası ,Yolcuya Patlamamalı

Vurdumduymaz bir uçak firmasından bahsediyorsa, bu benim için artık yalnızca Pegasus demektir. 5 Şubat 7:25 uçuşu ile İzmir'e gitmek için bilet aldım ve ertesi gün uçuşum ertelendi. Akşamında aradılar ve uçak değişimi kapasite yetersizliği gibi sebepler ile daha ileri bir saate almak istediklerini s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 506görüntüleme
  • 02 Şubat 01:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus 28 Aylık Çocuğumdan Bilet Parası Alıp Kucağımda Uçurdular

01.02.2021 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan Samsun'a olan uçuşum için kendime ve 28 aylık çocuğuma iki ayrı koltuk için bilet satın ald...

Zümra'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 01:48

“Yaşadığım memnuniyetsizliği mail aracılığı ile ile iletince gerekli araştırmalar yapıldı ve hem benim hem bebeğimin koltuk ücretleri iade edildi. Pegasus'a mağduriyetini giderdikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 235görüntüleme
  • 28 Ocak 10:24

Pegasus Bagajımdan Eşyalarım Çalındı

22.01.2021 tarihinde gerçekleştirdiğim uçuşumda çantamı bagaja teslim ettim. Teslim alıp eve döndüğümde içinde ki eşyalarımın eksik olduğunu gördüm. Nasıl personellerle çalışıyorsunuz ya da memnuniyet sizin için bu kadar önemsiz mi anlayamadım hiçbir şekilde bize geri dönüş sağlanmadı. Aradığımız ta...

profile
  • 988görüntüleme
  • 18 Ocak 17:44

Her Zamanki Pegasus ve Kırık Valiz Aşkı

15 Ocak 2021 tarihinde Pegasus Adana İstanbul aktarmalı Lefkoşa uçuşumdan sonra yeni valizimin kırılmış olduğunu gördüm, Ercan hava alanı kayıp ofisine uğradım. Bana kayıt açılmış mail atıp resimleri ekleyerek talep oluşturmamı söyledi. Talebime bugün gelen yanıt ise;' 'İletmiş olduğunuz konu incele...

Her Zamanki Pegasus ve Kırık Valiz Aşkı
Her Zamanki Pegasus ve Kırık Valiz Aşkı
profile
  • 251görüntüleme
  • 02 Ocak 16:55

Pegasus Bizi Mağdur Ediyor Üstüne Telafi De Etmiyorlar

Pegasus'tan geçen yıl 26 Aralık'ta bilet aldım fakat sonra mecburiyetten dolayı açığa aldım Aralık başında mobil Pegasus'tan bileti değiştirmek istedim ama sistem izin vermedi defalarca da denedim 25 Aralık'a kadar Çok yoğun çalışan uzman doktorum kendilerini 28 Aralıkta aradım bana dönüp 1 yılı geç...

profile
  • 1051görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 14:52

Pegasus Bilet Erteleme İsteğim Karşısında Fahiş Fiyat Alınması

Babam Ankara'dan Ürdün'e gitmek için bilet aldı. Ankara havaalanında PCR testi olduğu hastanenin, testi kabul edilmeyip geçerli olan hastanelerde test yaptırması gerektiği söylendi (Ürdün devletinin kabul ettiği hastanelerin testi geçerliymiş sadece.) Babam da biletini ertelemek istediğini belirtti....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 01:07

Pegasus Pandemide Bu Duyarsızlık Hangi Mantığa Sığar?

Pegasus havayolları ile 16.12.2020, 20.50 Trabzon İzmir uçağıyla yolculuk yapmak üzere, sandalye hizmeti alan yaşlı annemle uçağa bindik. Önün bir arkasındaki koltuğumuza oturduk. Bir yolcu daha gelince uçağa şöyle bir baktım. Önümüz arkamız, yan önümüz bomboş. Bir çok koltukta da tekli yolcu. Rica ...

profile
  • 924görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 19:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Valizimi Parçalamışlar Telafi De Etmiyorlar!

13 Ekim 2020 tarihinde Antalya dan İstanbul aktarmalı olarak Malatya'ya geldik. Pegasus ile uçuşumuzu gerçekleştirdik valizimi aldığımda şoke oldum. Valiz kullanılamaz duruma gelmişti alt tekerleklerinden biri tamamen kopmuş ve kaybolmuştu valiz ayakta duramıyor üst taşıma aparatı komple kopmuş ve k...

profile
  • 313görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 00:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus İptal Edilen Biletin İade Yapılmaması

İstanbul s. Gökçen - basel 1 tane gidiş ve iki tane de dönüş bileti satın aldım. Pandemiden dolayı uçuşun gerçekleşmeyeceği netleşince Pegasus'un belirlediği tarihler içerisinde biletimi açığa aldırdım. Bilet ücret iadesi kesintisiz "uçuş yasakları kalkması itibariyle 2 ay içerisinde yapılacaktır" d...

Pegasus İptal Edilen Biletin İade Yapılmaması
profile
  • 398görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 13:02

Pegasus Uçak İptali Ve Bilgi Verilmemesi

22.10.2020 tarihli İzmir-Sabiha Gökçen arasında saat 09:25te yapılacak olan uçuşum iptal edilmiş ancak tarafıma konu ile ilgili bilgilendirme yapılmamıştır. 21 Kasım tarihinde internet sitesinde seyahat belgesi çıkarttığımda var gözüken uçuşun 24 saatten kısa bir süre kala iptal edilmesi ve tarafıma...

profile
  • 210görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 15:57

Pegasus Sağlam Teslim Ettiğim Valizim Kırılmış

29 Ekim 2020 de saat 11.20 uçağıyla dalamandan İstanbul'a uçmuştum. İlk defa kullandığım valizim kırılmış Eve geldiğimde fark ettim valiz imdeki kırığı Demek ki çalışanlar hiç dikkat etmiyor. Zaten çantalarda düzensiz bantlara atılıyor. İnşallah telafi edilir

Pegasus Sağlam Teslim Ettiğim Valizim Kırılmış
Pegasus Sağlam Teslim Ettiğim Valizim Kırılmış
profile
  • 949görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 11:07

Pegasus Valizimi Kırdılar, Telafi Etmiyorlar!

18.09.2020 tarihinde Sabiha Gökçen'den Adana'ya uçuşum vardı. Valizimin tutacak kısmında çatlak vardı ve bagaj tesliminde bunu belirttim hasarlı olarak kırmızı etiket yapıştırdılar. Valizimin tek sorunu hafif bir çatlaktı. Adana'ya geldiğimde valizimin 4 tekeri de kırılmış ve valizin alt kısmı tamam...

Pegasus Valizimi Kırdılar, Telafi Etmiyorlar!
Pegasus Valizimi Kırdılar, Telafi Etmiyorlar!
Pegasus Valizimi Kırdılar, Telafi Etmiyorlar!
+7
profile
  • 893görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 01:11

Pegasus Ve Ücret İadesi Talebi

16.09 tarihinde Pegasus hava yollarından aldığımız bilette uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında bulunduk. Check-in işlemini internet üzerinden hal ettiğimiz için uçağımızı beklemeye başladık. Ancak sonrasında öğrendik ki uçağa el bagajı alınmıyormuş. Bu durumu havalimanında durumu çalışan gör...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.