Pegasus Uçuş Puanlarım Hesaba Geçmedi Ve Destek Alamadım

23.02.2026 tarihinde Pegasus ile Esenboğa’dan Sabiha Gökçen’e, oradan da Münih’e uçuş gerçekleştirdim. PNR numaram 1ZUH9N. Bu uçuşlara ait bol bol puanlarım, normalde 24 saat içinde hesaba geçmesi gerekirken halen Pegasus uygulamamda görünmüyor ve hesabıma eklenmedi.

Bu sorunla ilgili olarak 24’ünde, 26’sında ve bugün olmak üzere toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve puanlarım yine de tanımlanmadı. Pegasus ile uçmama rağmen puanlarımın hesabıma geçmemesi ve bu konuda destek alamamam beni oldukça mağdur etti.

Eksik olan bol bol puanlarımın, ilgili uçuşlarım için ivedi şekilde bol bol hesabıma eklenmesini ve ayrıca konu hakkında tarafıma yazılı veya telefon ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.