to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC 1552 sefer sayılı Podgorica-İzmir Pegasus uçuşum, tarafıma e-posta yoluyla uçuşum iptal edildi bilgisini aldım. Öğrendikten sonra Pegasus’tan bilet iptali sağladım sebebi ise bağlantısı uçuşuma yetişebileceğim başka uçuş olmamasıydı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Bu uçuş için 3000 TL ödeme yaptım ve bilet bilgilerim 1F2WB5 numarasıyla kayıtlıdır. İptal edilen uçuş nedeniyle İzmir’den Nevşehir’e olan bağlantılı Sunexpress uçuşumu da kullanamadım ve bu nedenle hem o biletim yandı hem de aynı güzergah için daha pahalı bir firmadan yeni bilet almak zorunda kalacağım. Bu durum bana ekstra maddi kayıp yaşattı ve mağduriyetime sebep oldu.
Pegasus’tan beklentim, hem iptal edilen uçuş sebebiyle bağlantılı uçuşumun yanması ve yeni bilet almak zorunda kalmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin tamamen giderilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş talep ediyorum. Dönüşü WhatsApp üzerinden yaparsanız sevinirim, yurt dışında olduğum için hattım kapalı.
13.03.2024 tarihinde PC261 uçuş numaralı İstanbul-Podgorica seferi için bilet aldım. Yıllık izinlerimi ayarlayarak ve seyahatim sırasında konaklayacağım otellerin rezervasyonlarını yaptırarak tatil planımı tamamladım. Ancak Pegasus Havayolları'nın 02.04.2024 tarihinde e-posta, SMS ya da telefon arac...
20 Mart 2025 Perşembe günü PC2242 Numaralı İstanbul Sabiha Gökçen - Bodrum uçuşum rüzgar sebebiyle 2 kere denenmesine rağmen Bodrum'a iniş yapamadı ve uçak içerisinde çok geç bir bilgilendirmeyle İzmir Havalimanı' na iniş yapmak için yöneldi. İzmir'e iniş yapıldıktan sonra Pegasus firma yetkilileri ...
Sayın Pegasus Yetkilileri, Bu maili, sizden satın almış olduğum biletin 30 Ocak tarihindeki Berlin-İzmir uçuşunuzun iptal edilmesi sonucunda yaşadığım maddi ve manevi zararları belirtmek amacıyla yazıyorum. Bu durumun, sizin tarafınızdan kalitesiz hizmet ve müşteri memnuniyetinin önemsenmemesi olar...
Yorumlar