to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihli Lefkoşa – Diyarbakır PC1951 sefer sayılı uçuşum için Pegasus’tan yasal hakkım olan 400/600 Euro tazminatı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Uçuş gününde önce sürekli erteleme mesajları aldım ve havalimanında saatlerce beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleyişin ardından uçuşumuz tamamen iptal edildi. Pegasus havalimanında konaklama imkanı sundu ancak ertesi gün için Diyarbakır’a direkt uçuş olmadığı söylendi ve isteğim dışında, mecburen biletim Gaziantep uçuşuna değiştirildi. Diyarbakır’a ise Gaziantep’ten kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım ve otobüs için 1.000 TL ekstra masraf yaptım.
Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ek masraflar için, ayrıca mevzuata göre hak kazandığım 400/600 Euro tutarındaki tazminatımın ödenmesi amacıyla Pegasus ile iletişime geçtim. PNR kodum 1J6D76 ile başvuru yaptığımda önce talebim için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak ne bir kayıt numarası verildi ne de geri dönüş yapıldı. Tekrar aradığımda ilk kaydın görünmediği, yeniden kayıt oluşturulacağı belirtildi, buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Uçuşumun iptali nedeniyle yaşadığım zaman kaybı, mağduriyet ve 1.000 TL’lik ek ulaşım giderimle birlikte, yasal olarak hak ettiğim 400/600 Euro tazminatın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Mayıs 2025 tarihinde PC1920 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Lefkoşa 16:40 uçuşum, uçuşa yaklaşık 2 saat kala Pegasus tarafından iptal edildi. İptal sonrası ancak 4 saat sonraki uçuşa bilet bulabildik ve havaalanında 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Bu nedenle seyahatimizin ilk günü neredeys...
19.12.2025 tarihli, PNR numarası 1K8X5R olan Lefkoşa – Diyarbakır Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan 3 saat önce havalimanına gidip check‑in işlemlerimi yaptım, biniş kapısına da 07.20’de gelmeme rağmen, Lefkoşa saatine göre 07.35 görünen uçuşum beni almadan kalktı. Check‑in yapm...
01 Temmuz 2025 tarihinde PC-668 sefer sayılı Pegasus uçuşum, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda son dakika iptal edildi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, havalimanında da tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Alternatif uçuş, iade ya da başka bir destek sağlan...
30/12/2025 tarihinde saat 11.40’ta gerçekleşmesi gereken, PC 1919 sefer sayılı Ercan‑İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları tarafından hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Ancak iptalden yaklaşık 15 dakika sonra Pegasus’un İstanbul’a başka bir uçağının kalktığını gördüm ve bana tam 8 s...
Yorumlar