Pegasus Uçuş İptali Ödenmeyen Tazminat Ve 1.000 TL Ek Masraf!

29.12.2025 tarihli Lefkoşa – Diyarbakır PC1951 sefer sayılı uçuşum için Pegasus’tan yasal hakkım olan 400/600 Euro tazminatı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Uçuş gününde önce sürekli erteleme mesajları aldım ve havalimanında saatlerce beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleyişin ardından uçuşumuz tamamen iptal edildi. Pegasus havalimanında konaklama imkanı sundu ancak ertesi gün için Diyarbakır’a direkt uçuş olmadığı söylendi ve isteğim dışında, mecburen biletim Gaziantep uçuşuna değiştirildi. Diyarbakır’a ise Gaziantep’ten kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım ve otobüs için 1.000 TL ekstra masraf yaptım.

Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ek masraflar için, ayrıca mevzuata göre hak kazandığım 400/600 Euro tutarındaki tazminatımın ödenmesi amacıyla Pegasus ile iletişime geçtim. PNR kodum 1J6D76 ile başvuru yaptığımda önce talebim için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak ne bir kayıt numarası verildi ne de geri dönüş yapıldı. Tekrar aradığımda ilk kaydın görünmediği, yeniden kayıt oluşturulacağı belirtildi, buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Uçuşumun iptali nedeniyle yaşadığım zaman kaybı, mağduriyet ve 1.000 TL’lik ek ulaşım giderimle birlikte, yasal olarak hak ettiğim 400/600 Euro tazminatın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.