to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran 2023 tarihinde Basel Antalya uçuşum sabah saatlerinde iptal edildi. Yaklaşık 45 gün öncesinden haberim yoktu. Aktarmasız alternatif bir uçuş da sunulmadı. Bu uçuşun iptal edilmesinin nedeni nedir ve bu Basel Antalya uçuşları neden sık sık iptal ediliyor? Bilet değişikliği yaparken müşteri temsilcisi ile iletişim kurmak zorunda kaldım ve bu karar benim için maddi ve zaman kaybına neden oldu.
25.11.2023 tarihinde Antalya Sabiha Gökçen uçuşunun gecikmeli olarak yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bir buçuk saatlik bir gecikme açıklandı. Fakat hava şartlarına göre değerlendirildiğinde uçuşun iptal edilmesi gerekiyordu, çünkü diğer firmalar, THY gibi uçuş iptali yapmıştı. Zaten yolcular uçağa...
Şimdiye kadar Pegasus ile hiçbir konuda sorun yaşamamıştım, o nedenle hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Antalya-Viyana uçuşumuz iptal edilmiş (aynı sektörde olan biri olarak bunun normal olduğunu operasyonel nedenlerle ya da dolmadığı için vs iptallerin olabileceğini biliyorum), ne zaman iptal ...
Pegasus havayollarından 3 ay önce aldığım 28.06.2024 tarihli Antalya -Kıbrıs uçuşumuz 27.06.2024 te saat 20.52 de operasyonel nedenlerle uçuşunuz iptal edilmiştir mesajı atılarak iptal olmuştur. Biz 3 ay önceden otel rezervasyonumuzu yaptırıp transfer de dahil ücretini ödemiştik. Ona göre tatil plan...
30.01.2024 tarihindeki Münih-Antalya PC5032 numaralı uçuşumun iptal edildiğine dair bugün firma tarafından bir mesaj aldım. Mesajda, istersem ücretsiz değişiklik, açığa alma ve iptal işlemi yapabileceğim belirtilmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve konuştuğum iki temsilci, bu işlemler...
Kasım 2023'te İstanbul'dan Antalya'ya bilet aldım. Biletin üzerinde 24 saat içinde iptal etme hakkı olduğu yazıyordu. Bileti akşam aldım, sabahında olumsuz bir olay yaşadım. Bileti iptal etmek için müşteri temsilcisini aradım. Bileti iptal etme durumunda 350 TL kesilip, 250 TL ödeneceği söylendi. Ne...
Yorumlar