to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle İptal Edilen İftar Menüsü Ücretinin İadesi Talebi
16.03.2026 tarihli İzmir–Sivas uçuşum için Pegasus’un kendi internet sitesinden, 1SA2VV PNR numarasıyla bilet satın aldım. Uçuşum İzmir Havalimanı’ndaki arıza sebebiyle 20:20’de yapılması gerekirken 23:10’a ertelendi.
Bu uçuş için kredi kartımla iftar menüsü (sezar salatalı tavuklu sandviç) satın almıştım. Uçuş saati değişince bu menüyü iptal ettim ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili 145988535 numaralı kayıtla Pegasus müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sorun hala çözülemedi.
Yaşanan bu süreç sonucunda, iptal ettiğim iftar menüsünün ücretinin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
