to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2023 tarihinde alterego turizmden aldığım tatil paketinde soyadım evlilik soyadım geçiyordu, yalnız bu tarihlerde eşimle anlaşmalı boşanıp e-devlette kızlık soyadıma geçince havaalanında sıkıntı yaşamamak için bilette soyadı değişikliği yapmak istedim. Havacılık kuralları gereği değiştiremeyeceğimi Pegasus Havayolları ile düzeltme yapılacağını söyledi, Pegasus şikayet hattına 08707805 numaralı başvurumda acentelerin aldığı bilet üzerindeki değişikliği ancak acentelerin düzeltebileceği bilgisi verildi. Çocuğum havaalanında tek başına mağdur olmaması için bu seferde mecburi 3250 TL'ye tekrardan bilet almam gerekti, mağduriyetimin hangi kurum veya kuruluş ilgileniyorsa giderilmesini istiyorum.
Pegasus'tan bir ay öncesinden bilet aldım. Bileti aldığımda soyadım K***'tu. Boşanma davasından sonra soyadım otomatik olarak kızlık soyadıma döndü. Mecbur kalıp nüfusa gidip kimliğimi değiştirmek zorunda kaldım. Gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimi değiştireceğimi ve soyadımın farkl...
Pegasus Havayollarından 6 Kasım 2024 tarihinde online almış olduğum 4 bilete Aralık ayında uçuş öncesi check-in yaptığımda, iki biletin benim ve eşimin adına doğru ancak çocukların iki biletin benim adıma ve ikisinin de hiç kullanmadığım bir isim kombinasyonu olarak kaydedilmiş olduğunu gördüm. Heme...
Pegasus Karadağ Uçuşu İptali Eşim ve çocuğumla planladığım 15 Haziran gidiş İstanbul Sabiha Gökçen-Podgorica, 20 Haziran dönüş Podgorica-Sabiha Gökçen seyahatimizin biletlerini 2023 yılı kasım ayında planlayıp satın aldım. İlk önce gidiş ve dönüş uçağımızın iptal edildiği, İzmir ya da Ankara akt...
Sayın Yetkililer ve Değerli Şikayet Var Okuyucuları, 21.05.2025 tarihinde 26.05.2025 tarihi için eşimin akrabasına Bişkek-Kırgızistan'dan Antalya'ya uçak bileti almak için üyeliğim bulunan Pegasus hava YOLLARI'ndan online bilet alımı gerçekleştirdim. Tost ile beraber 13.932 TL. Bu işlemi yaparken k...
Yorumlar