Pegasus'ta 5 Saate Yakın Rötar Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti


Pegasus rötar tazminatı başvurum sonuçlanmıyor. 3 saatten uzun süre rötar sebebiyle tazminat başvurusunda bulundum, her gün birkaç defa inceleme devam ediyor maili alıyorum ancak hiçbir gelişme yok. Uçuş detayları belli, rötarın 3 saatin üzerinde olduğu belli, inceleme neden sonuçlanmıyor?

Pegasus, 3,5 saatlik rötar için açtığım tazminat talebimi “İlgili uçuşunuz, olağan seyrin dışında gecikmeli olarak icra edilmiştir. Söz konusu gecikme, havayolumuz kaynaklı olmayıp olağan operasyonel akışın dışında gelişmiştir. Bu kapsamda, tazminat talebinize ne yazık ki olumlu yanıt veremediğimizi bilgilerinize sunarız. “ açıklamasıyla reddetti. Kendi websitelerinde bulunan bilgilendirmeye göre tazminat hakkım var. Farklı sitelerde de uçuşum için tazminat hakkımın olduğunu görüyorum. Hukuki işlem başlatacağım. Madem ödemeyeceksiniz, mağduriyete hak tanıyor rolü de yapılmasın.

Pegasus havayollarından 30.08.2025 tarihli uçuşumda yaşanan 7 saatlik rötar için yaptığım tazminat başvurusu 20 eylülde kabul edildi. Ancak geçen 1 aylık süreye rağmen tazminat bedeli tarafıma ödenmedi. Pegasus'a ulaştığımda farklı sebeplerle geçiştirildim. Kabul edilmiş olan tazminat bedelinin tara...

Pegasus Havayolları ile yaşadığım bir uçuş gecikmesi konusunda şikayetimi iletmek istiyorum. Uçağım operasyonel sebeplerden dolayı 3 saatten fazla rötar yaptı ve bu gecikmenin sorumluluğu tamamen havayoluna ait. Sivil havacılık kurallarına göre tazminat hakkım olmasına rağmen, talebim haksız bir şek...

Pegasus, 05.01.2025 tarihli uçak biletimin rötar yüzünden iptal olduğunu söyledim, talep oluşturdum. Bir aydır hâlâ inceleme yapıyorsunuz ve ödememi yapmıyorsunuz. Beni mağdur ettiniz, oyaladınız. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, hep aynı şeyler söyleniyor. Çözüm yok.
Pegasus uçuşları neden devamlı rötarlı oluyor? 16 Mart tarihli İstanbul Ankara 08:10 uçuşum tam 1 saat 40 dakika gecikmeli gerçekleşti. 3.5 saat sonra da Ankara'dan İstanbul'a dönmem gerekiyor. İdi ve gecikmeden dolayı işlerimi halledemedim ve dönüş biletim de Pegasus sayesinde yandı. Neden devamlı ...
Yorumlar