Online Check-In Hatası Nedeniyle Koltuk Seçim Hakkımı Kaybettim Ve Stres Yaşıyorum

Pegasus firmasından Sabiha Gökçen – Milano rotasında 27.03.2026 tarihli, 1Z9KYK PNR kodlu ekonomi sınıfı ve bagaj hakkı içeren bir uçuşum bulunuyor. Bugün ilk kez online check-in yapmak istediğimde, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Belge Kontrolü Başarısız” uyarısı veriyor.

Vize süremde ve pasaport tarihimde hiçbir problem olmamasına rağmen, online check-in işlemini tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını, sadece uçuştan 3 saat önce havalimanında manuel check-in yapmam gerektiğini söylediler. Bu durumda hem koltuk seçim hakkımı kaybediyorum hem de bir hafta boyunca bu belirsizliğin ve stresin altında kalmak zorunda bırakılıyorum.

Online check-in hakkımın derhal açılmasını ve bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.