to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yetişkin, bir çocuk ve bir bebek için uçak bileti satın aldım. Üç koltuk için bilet parası ödedik. Check-in işlemini otomatik olarak atayan sistem, herkesi ayrı koltuklara yerleştirerek iki yaşındaki çocuğu annesinin yanına almak için ekstra koltuk satmaya çalışıyor. Bu kadar kalitesiz ve vizyonsuz bir firma olduğunu tahmin etmezdim. Ancak şimdi anlıyorum ki Türk Hava Yolları'nı kesinlikle tercih etmem.
21.08.2023 te Elazığ tan İzmir e uçak bileti aldım. 3 ay önce. Check-in için hava alanına gittim. 1.30 saat önce. Biletimin satıldığı söylendi. Ben ve ailem toplam 3 kişi. Sonra dönüp dediler ki 2 kişi gidecek bir kişi kalacak dediler. Nedeni ise uçağın toplam kapasitesinden bir tane fazla koltuk sa...
Pegasus'tan İstanbul-İzmir uçağı için bilet satın aldım. Kızlarım 20 aylık ve benimle oturacak; diğer kızım ise 31 aylık ve tek koltukta oturacak. 2 yaşındaki kızımı başka bir sıraya atamışlar. Annesinden uzak, ayrı oturamaz diye müşteri temsilcisine bağlandım. Check-in'i iptal etmem gerektiğini, ha...
Pegasus check-in işlemi sırasında ayrı yerlere koltuk seçiyor. Aile bileti olarak alınmasına rağmen ve check-in yapıldığında yeterli çok fazla boş yer olmasına rağmen sırf koltuk parası ödenmesi için eşimi ayrı yere verdi. Yanımızdaki koltuk boş olmasına rağmen yardımcı olunmadı. İnsanları zor durum...
İki çocuğum ile yapacağım, toplam 3 kişilik seyahatimde yaptığım check-in sırasında, sıralı üçlü koltuk verilmemesi ve bir çocuğumun başka bir koltuğa yerleştirilmesi kadar mantıksız bir uygulama olamaz. Sadece daha fazla para almak adına önceden boş bırakılması planlanan koltuklar, yolcularınızı ma...
Yorumlar