to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Pegasus’tan “Sana özel %20 indirim Pegasus Mobil’de” başlıklı bir e-posta aldım. Kampanyanın yurt dışı hatlarında geçerli olduğu ve Pegasus mobil uygulamasında kampanyalar kısmında görüneceği belirtilmişti. Ankara – Sharm El Sheikh hattı için bilet almak istediğimde, belirtilen tarihlerde (30.07.2025 - 06.08.2025) kampanya uygulamada hiç görünmedi. Uygulamayı güncelledim ve farklı bir cihazdan da giriş yaptım, ancak sonuç değişmedi.
Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Bana, mail yoluyla bildirim yapmamı ve inceleme başlatacaklarını söylediler. 133565** numaralı başvurumun incelemesinin devam ettiğine dair sadece bir mail aldım, başka bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte kampanya süresi sona erdi ve bilet fiyatı 19.830,00 TL’den 22.726 TL’ye yükseldi. Halen inceleme sürdüğü için bilet de alamadım ve mağduriyetim arttı.
Kampanyadan yararlanamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kampanya koşullarından faydalanarak bilet alabilmem için çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Pegasus hesabımda doğum günüme özel %20 indirim hakkım olmasına rağmen, 1 Eylül 2025 tarihinde 10 Eylül’deki uçuşum için bilet almaya çalıştım fakat indirim seçeneği hiçbir şekilde çıkmadı. Doğum günüm 6 Eylül 2025 ve tüm kriterlere uyuyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...
Pegasus’un doğum günü kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem tarafıma gönderilen e-posta ile hem de mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde yer alan %20 doğum günü indirimi duyurusuna güvenerek bilet almak istedim. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz şekilde yerine getirmiş olm...
Pegasus’un doğum günü kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem tarafıma gönderilen e-posta ile hem de mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde yer alan %20 doğum günü indirimi duyurusuna güvenerek bilet almak istedim. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz şekilde yerine getirmiş olm...
30.10.2025 İstanbul-Saraybosna ve 04.11.2025 Saraybosna-İstanbul tarihli Pegasus uçuşları için, 4 kişi adına 2 ayrı telefondan aynı anda bilet aldık. İlk 2 kişinin gidiş-dönüş biletleri toplamda 10.600 TL iken, diğer 2 kişinin biletleri ise 12.000 TL oldu. Biletleme sırasında, sistemin talebi fark e...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Pegasus’un internet sitesinden Bodrum-Köln hattı için Light paket bilet almaya çalışırken, sistemde ilk gösterilen fiyat ile ödeme aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Siteyi ilk açtığımda bilet fiyatı 11.000 TL civarı...
Yorumlar