to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’un doğum günü kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem tarafıma gönderilen e-posta ile hem de mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde yer alan %20 doğum günü indirimi duyurusuna güvenerek bilet almak istedim. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz şekilde yerine getirmiş olmama rağmen sistem indirim uygulamadı.
Bu konuda destek almak için Pegasus’un müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aradan 48 saatten fazla zaman geçti, hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sırada bilet fiyatları sürekli artıyor, ama benim mağduriyetimle ilgilenen kimse yok.
Kampanya sunuluyor, şartlar sağlanıyor ama sonuçta ne indirim uygulanıyor ne de müşteri hizmetlerinden bir çözüm geliyor. Bu durum tüketiciyi yanıltmak ve zamanını boşa harcamaktan başka bir şey değil.
Şeffaflık ve güven ilkesiyle hareket ettiğini iddia eden bir firmanın bu kadar ilgisiz kalması kabul edilemez.
Konuya acilen açıklık getirilmesini ve doğum günü indirimi hakkımın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti dahil gerekli tüm yasal yollara başvuracağım.
Pegasus’un doğum günü kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem tarafıma gönderilen e-posta ile hem de mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde yer alan %20 doğum günü indirimi duyurusuna güvenerek bilet almak istedim. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz şekilde yerine getirmiş olm...
Pegasus Havayolları 31 Mayıs tarihli doğum günüm için hediye olarak şahsıma %20 indirim uyguladı. Kampanyanın son günü (1 Haziran) kartımın yenilendiği tarihte bilet almak istedim ama kampanya görünmüyordu. Gerekli bilgilendirmeyi yaptım ilgileneceklerini belirttiler ve kayıt oluşturdum. Aradan 12 g...
Pegasus hesabımda doğum günüme özel %20 indirim hakkım olmasına rağmen, 1 Eylül 2025 tarihinde 10 Eylül’deki uçuşum için bilet almaya çalıştım fakat indirim seçeneği hiçbir şekilde çıkmadı. Doğum günüm 6 Eylül 2025 ve tüm kriterlere uyuyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...
Pegasus uygulaması üzerinden bilet satın alacaktım, lakin uzun zamandır Pegasus kullandığımdan doğum günü için özel kampanyaları olduğunu biliyordum. Bu sebeple o tarihi bekledim fakat kampanya doğum günüm geçmesine rağmen gelmedi. Ben de fiyatlar sürekli arttığı için daha fazla artmadan bileti satı...
Kasim ayinin ortalarında Pegasus hava YOLLARIN`dan doğum günüme özel uçak bileti kampanyası maili aldım. Bu maile istinaden planlamamı yaparak üyelik adim ile giriş yaptım ve ödeme sayfasına kadar geldim. Kampanya ile ilgili hiçbir indirim kodu vs göremediğim için işlemi birkaç kere tekrar yaptım fa...
Yorumlar