to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak Cumartesi günü saat 10.25’te Erzurum – İstanbul hattındaki Pegasus uçuşumda, hava koşulları son derece elverişli olmasına ve diğer firmaların uçakları normal şekilde kalkış yapmasına rağmen “operasyonel nedenler” gerekçesiyle yaklaşık 2 saat rötar yaşadım.
Ardından 1 Şubat Pazar günü İstanbul – Erzurum dönüş uçuşumda da yine aynı şekilde, hava durumu uygun olmasına rağmen “operasyonel nedenler” sebebiyle yaklaşık 2 saatlik bir gecikme oldu. Her iki uçuşta da havaalanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve yaşanan bu rötarlar nedeniyle iş kaybı yaşadım. PNR kodum 1JNF4P’dir.
Bu kadar uzun gecikmelerin, üstelik hava şartları uygunken “operasyonel nedenler” denilerek geçiştirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili olarak detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihli PC2017 sefer sayılı Pegasus uçuşum 23:50’de gerçekleşmesi gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 03:30’da gerçekleştirildi. Yaklaşık 3,5 saatlik bu rötar boyunca ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Üstelik yanımda 1...
29 Ocak tarihli Pegasus Hava Yolları Sabiha Gökçen – Trabzon 23:05 uçuşum, “operasyonel nedenler” gerekçesiyle önce 30 dakika gecikmeli olarak bildirildi; ancak uçak indiğinde gelen yolcuların inmesi, temizlik yapılması ve yeniden yolcu alınması derken kalkış saati 00:30’u geçti. Bu süreçte verilen ...
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
Bugün Pegasus’un Münih–İstanbul 17:20 uçuşunda yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum yaklaşık 2 saat geciktiği için İstanbul’da...
30 Ocak saat 23:55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan 31 Ocak saat 02:45’e ertelendi. İlgili uçuşların PNR kodları 1ZE2SZ ve 1ZE2YP’dir. Yaklaşık üç saatlik rötarın ardından İzmir’e indi...
Yorumlar