to read complaints and reviews, or file yours. 
23/03/2025 tarihinde Rize Artvin Havalimanı'ndan Adnan Menderes Havalimanı'na Pegasus Hava Yolları ile saat 12:15'teki uçuşum için saat 11:35'te havalimanına vardım. Ancak geç kaldığımı öne sürerek bagajlarımı alamayacaklarını söylediler. Sonra uçağa binmek için son ikinci kapıya giderken bagajları getirmemi söylediler. Son kapıya yöneldiğimde de bagaj başına 300 TL, toplamda 1000 TL ücret talep ettiler. Ben de her ne kadar itiraz etsem de kucağımda küçük çocuğum olduğu için ücreti ödemek zorunda kaldım. İnişte gelen bagajlarda valizimi kırdıklarını ve fermuarını patlattıklarını gördüm. Pegasus Hava Yolları şirketinden mağduriyetimin giderilmesini ve alınan ekstra ücretin iadesini istiyorum. Uçuş kodum: BHC2MT
Pegasus Havayolları'nın 18.07.2025 saat 07.55 İzmir-İstanbul Sabiha Gökçen PVKUC3 rezervasyon numaralı, PC2181 uçuş numaralı seferi için eşim ve oğlum ile birlikte uçuştan 55 dakika önce havalimanına vardık. Önceden koltuk satın alıp check-in işlemini yapmıştık. Bagaj teslim kuyruğu uzun olduğu ve s...
10 Aralık 2024 Salı günü Pegasus Havayolları'nın PC2571 kodlu Malatya-İstanbul ve İstanbul-Denizli uçuşumda yaşanan mağduriyetler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabah saat 09:00'da gerçekleşmesi planlanan uçuş, hava şartları nedeniyle rötar yaptı ve 12:00'ye kadar havaalanında bekletil...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 18.40’ta gerçekleşecek ercan–İzmir Pegasus uçuşu için oğlumla birlikte bilet aldım, check-in ve koltuk seçimlerimizi tamamladık. Bagaj tesliminde 'sistem hatası' gerekçesiyle bagajım alınmadı; sıvı içerdiği için kabine de alamadım. Bagajımın içerisindeki sıvı ürünleri tut...
05.09.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Rize-Artvin Havalimanı'ndan İstanbul'a olan 06:50 uçuşu için 05:30'da havalimanında hazır bulundum. Önce 30 dakika, ardından 50 dakika gecikme bilgisi verildi. Sonrasında ise uçuşun iptal edildiği açıklandı. Yolcuların tepkisi üzerine uçuşun 5 saat sonra ...
10.06.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda, Pegasus'un 19:15 uçağıyla seyahatim sırasında, bagaj kartlarını yazdırmak istedim ancak cihazın bozuk olmasından dolayı kartlarımı alamadım. Uçuştan 1 saat 15 dakika önce işlemlerim bitmişti. Tekrar sıra bekleyip yeni bagaj kartı aldım ve b...
Yorumlar