Pegasus Uçuşunda Gecikme Ve İptal Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

05.09.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Rize-Artvin Havalimanı'ndan İstanbul'a olan 06:50 uçuşu için 05:30'da havalimanında hazır bulundum. Önce 30 dakika, ardından 50 dakika gecikme bilgisi verildi. Sonrasında ise uçuşun iptal edildiği açıklandı. Yolcuların tepkisi üzerine uçuşun 5 saat sonra gerçekleştirileceği bildirildi.

Gecikmenin sebebiyle ilgili olarak bir görevli uçağın motoruna kuş girdiğini, başka bir görevli ise İstanbul'daki havalimanı yoğunluğundan kaynaklandığını söyledi. Bu çelişkili açıklamalar ve yaşanan belirsizlik nedeniyle 6 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım ve önemli bir iş görüşmemi kaçırdım. Ciddi anlamda mağdur oldum.

İki kişilik bilet için toplamda 7.140 TL ödeme yaptım (PNR: 16FQCK, Fethiye Taşkın adına). Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.