to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Kayseri uçuşumuzda bagaja vermiş olduğumuz bebek arabamız ciddi zarar görerek kullanılamaz halde teslim edilmiştir. Tekerleğin biri artık onarılamaz şekilde kırılmış ve bu hasar yeri onarılacak veya değişecek şekilde değil. Anlayacağınız bebek arabamız çöp. Çocuk arabasını alır almaz zararı gördüğümüz için yetkililer ile beraber şikayet ofisine geçip gerekli prosedürü yaptık. Ancak Pegasus kendi vermiş olduğu zararı karşılamıyor.
01 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta (PNR: 11E2LR), Kayseri Erkilet Havalimanı’nda bagajımı... teslim aldığımda Babycare Combo Maxi Pro Çift Yönlü bebek arabamızın kırık olduğunu gördüm. Bagaj teslimi sırasında PC3190/01AUG numaralı tutanak tutuldu. Hemen Pegasus yetkililer
Pegasus firması ile bir önceki uçuşum esnasında bavulumun sol köşesinde hafif bir yamulma olmuştu, bagajınızı değiştireb...ilirsiniz dediler fakat hasar az olduğu ve verdikleri bavulun kalitesiz olması nedeniyle değişim istemedim. Bir sonraki uçuşumda ise bir tekerlek kopmuş vaziyette bagajım geldi. Ba
Pegasus Havayolları ile yaşadığım bagaj mağduriyet. 24 Temmuz tarihinde 13.35-14.50 Antalya-İstanbul uçuşum sonrası uçağ...a binerken sağlam teslim ettiğim bebek arabamız bize kırık bir şekilde teslim edildi. Görevli çağırdık, bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Gittik oradan bize bir şey yapamay
5 hafta önce Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Tiran’a yaptığımız uçuşta, kabin boy olan Cybex Orfeo marka bebek... arabamız kabine alınmadı ve uçak altına verilmek zorunda kaldı. Uçuş sonrası Tiran Havalimanı’nda bebek arabamızın bebeğin yattığı kısmının yırtıldığı, tutma yerinin parçalandığı
Merhaba 15/12/2024 İstanbul/Münih uçuşundan sonra bebek arabasını teslim aldığımızda ciddi hasar aldığını gördük. Hemen ...orada form doldurduk, ancak herhangi bir dönüş olmayınca Pegasus'un kendi sitesinde resimlerle birlikte şikayet bildirdik, yine bir geri dönüş olmadı. Pegasus'tan şimdiye kadar hep
