Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu

Yurt dışı uçuşumu eşim, ufak bebeğim ve köpeğim ile beraber yapmak için Pegasus'tan bilet aldım. İnternet sitesinden evcil hayvan işlemi yapılamadığı için önce bileti aldım, sonra çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre, bizim durumumuzda olan aileler yan yana oturamıyormuş çü...

Pegasus havayollarından aldığım bilete evcil hayvanımı ekletmek için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak asla açan olmuyor. Mobil uygulama gibi başka kanallardan da bu işlemi yapmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri telefonları açılmayacaksa böyle bir numara neden var, insanlar mağdur edi...

Pegasus Hava Yolları'ndan bilet aldım, kedim için de arayıp işlem yapmam gerekiyor. Ancak 14 Mayıs gecesi çağrı merkezini iki kez aradım, telefonu açmalarına rağmen ses çıkmadı. Sonrasında ise iki gündür sisteme evcil hayvan ekleyemediğimizi söylediler. Çağrı merkezine bağlanmak zaten başlı başına ...

Pegasus Havayolları evcil hayvan taşıma prosedürü hakkında yanlış ve eksik bilgi verdiği için mağduriyet yaşatıyor. Web sayfasında ön koltuklar ve acil çıkış koltukları dışında evcil hayvan taşınabilir yazıyor. Teyit için iki defa çağrı merkezini aradım ve bana uçuşun evcil hayvan için uygun olduğun...

29 Ağustos 2025 tarihli İzmir–Batman Pegasus uçuşum için evcil hayvan taşıma ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pegasus’un internet sitesinde 8 kg altındaki evcil hayvanlar için taşıma ücreti olarak 450 TL belirtilmişti. Bir ay önceki uçuşumda da aynı şekilde 450 TL ödemiştim. Ancak bu uçuş i...