Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Pegasus Elazığ’a Ulaşılamayan Uçuş, Yardım Sunulmadı Ve Tam Ücret İadesi Talebi

ID:34985846

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Elazığ’a Ulaşılamayan Uçuş, Yardım Sunulmadı Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Nevin

Pegasus

25 Ocak 20:44

162

22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a PC 2532 seferiyle yaptığım, g** d** ve h** d** adına, PNR kodu 1Z2C8Q olan uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız Elazığ’a hava şartları nedeniyle inemedi, yaklaşık 1 saat Elazığ üzerinde tur attıktan sonra Erzurum’a iniş yapıldı.

Erzurum’a inişten sonra kabin ekibi, isteyen yolcuların kendi imkanlarıyla inip Erzurum’dan Elazığ’a gidebileceğini, inemeyenlerle ise tekrar İstanbul’a geri dönüleceğini belirtti. Herhangi bir ulaşım, konaklama veya alternatif çözüm sunulmadı. Biz de bu süreçte toplamda yaklaşık 6 saat havada uçtuk ve uçuşumuzun amacı olan Elazığ’a ulaşamadan, saat 02.20’de tekrar İstanbul’a geri döndük.

Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımızda bize 96 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat yarın için aldığımız dönüş biletimiz şu an yanma durumunda. Biz kendimiz iptal etmek istediğimizde de bilet ücretinin büyük bir kısmının kesileceği belirtiliyor. Hem varış noktamıza ulaştırılmadık hem de üstüne bilet iptaliyle uğraşıp maddi kayıp yaşamak üzereyiz.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu uçuşa ilişkin gidiş–dönüş biletlerimizin ücretinin kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda 7 Saatlik Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ömer

Pegasus

20 Ocak 23:48

361

18.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 2532 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Elazığ uçuşu için saat 17.30’a bilet aldım. Ancak uçuşumuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 saat rötarla gece 00.30’da gerçekleşti ve 01.30 civarında Elazığ’a iniş yaptık. Bu süre boyunca uç...

pegasus-ucusunda-7-saatlik-rotar-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmadım, Biletim Tamamen Yanıyor Ve İade Reddedildi

Emine

Pegasus

24 Ocak 14:31

376

23 Aralık 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 19:40 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanındaydım ancak kapılar kapalı denilerek uçağa alınmadım ve biletim tamamen yandı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum...

Pegasus Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Alınan Ücret İadesi Bekliyorum

Fırat

Pegasus

23 Ekim 2025 13:41

239

09.10.2025 tarihinde Pegasus internet sitesinden, 13.09.2025 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a yapılacak uçuş için F**Ö*** adına bilet satın aldım. Ancak internet sitesindeki aksaklık nedeniyle ilk denememde ödeme alınamadığı bilgisi verildi ve işlemi tekrar etmek zorunda kaldım. Daha s...

Pegasus Son Dakika Uçuş İptali Nedeniyle Konaklama Ve Transfer Masraflarımın Geri Ödenmesi

Nilhan

Pegasus

08 Ocak 09:46

660

08 Ocak 2026 tarihli, saat 12:15’te Pegasus PC316 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Tiflis uçuşumun, uçuş günü sabah 06:40 civarında tarafıma gönderilen mesaj ile operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildiğini öğrendim. Uçuştan yaklaşık 5,5 saat önce yapılan bu iptale rağmen, bize sadece bile...

pegasus-son-dakika-ucus-iptali-nedeniyle-konaklama-ve-transfer-masraflarimin-geri-odenmesi-4.jpg

pegasus-son-dakika-ucus-iptali-nedeniyle-konaklama-ve-transfer-masraflarimin-geri-odenmesi-2.jpg

pegasus-son-dakika-ucus-iptali-nedeniyle-konaklama-ve-transfer-masraflarimin-geri-odenmesi-1.jpg

Pegasus Uçakta Yedi Saat Bekletilme ve İndirme Hakkının İhlali

İkranur

Pegasus

21 Ocak 15:45

317

18 Ocak tarihli PC2532 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Elazığ uçuşunda Pegasus ile tam bir kabus yaşadım. Normalde 17.30’da kalkması planlanan uçak, önce yaklaşık 15 dakikalık gecikmeyle 17.45’te uçağa biniş aldı, ardından bizi uçaktan hiç indirmeden saat 00.00’a kadar, yani yaklaşık 7 saat boyunca uça...