to read complaints and reviews, or file yours. 
Robx markasına ait Robx r7 model robot süpürgem için 17 Nisan 2026 tarihinde yedek parça siparişi verdim. Aynı gün tarafıma gönderilen e‑postada ürünlerin kargoya verildiği ve bir ila üç gün içinde elime ulaşacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 231XA1682r’dir. Bu süre içinde hem e‑posta bilgilendirmesine güvenerek bekledim hem de yaşadığım gecikme nedeniyle destek taleplerinde bulundum geri dönüş almadım. WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve bu durum kendimi tamamen görmezden gelinmiş ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Robx r7 robot süpürgem için aldığım yedek parçaların acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
17 Nisan 2026 tarihinde Robx’in kendi internet sitesi üzerinden Robx r7 model robot süpürgem için yedek parça siparişi verdim. Siparişime ait 231XA1682r numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve ürünlerin bir ila üç gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşan herhangi bir ürün olmadı.
Bu süreçte firma üzerinden açtığım destek taleplerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili kargo durumu ya da gecikme hakkında bilgilendirme almadım. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2024 tarihinde Robx r7 model robot süpürgeyi, aynı anda iki adet olarak satın aldım. Ancak ürünün ilk günden itibaren farklı arızalar çıkarması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihaz defalarca çeşitli hatalar verdi ve en son değişik bir ses çıkarıp tamamen çalışmayı durdurdu. Sorunu...
09.11.2021 tarihinde N11 üzerinden Robx R7 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca çeşitli sorunlar yaşadım ve bu nedenle iki kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Süpürme performansı orta seviyede olsa da, silme işlevi neredeyse hiç çalışmıyor. Ayrıca, zamanla toz ve ...
21 Mayıs 2024’te teslim aldığım Robx r7 uv Sterilizasyon Akıllı Çöp Boşaltma Üniteli Vacuum & Mop Robot Süpürge (Robx Türkiye Garanti) ürününü yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Makine şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor ve güncelleme de yapılamıyor. Durumu Robx ...
Robx r7 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır evimde kullanıyorum. Cihazın uygulaması uzun süredir güncellenmiyor ve oldukça eski kaldı. Bu nedenle cihaz sık sık çevrim dışı görünüyor ve uzaktan çalıştırmak artık mümkün olmuyor. Ayrıca, uygulama kendi kendine yeni harita oluşturuyor ve eski harita...
Yorumlar