to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus ile yaptığım uçuşta fazla kilom vardı. Bu sebepten dolayı Süper Eko olan biletime ek olarak 10 kilo bagaj hakkı satın aldım. Bilette 30 kg + 8 kg kabin bagajı + el çantası olarak biletim güncellendi. Uçağa biniş esnasında bilette hakkım olan el çantası için 50 Euro vermek zorunda bırakılarak mağdur edildim. Ekstra ödediğim 50 euro'nun iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
16 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Frankfurt-Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Light ...bilet satın almıştım ve havaalanında 12 kg ek bagaj hakkı satın aldım. Uçağa binmeden önce elimde 2 kg ağırlığında küçük bir sırt çantası ve 5 kg ağırlığında başka bir sırt çantası
Pegasus Havayolları'ndan bilet aldık. Yeni bir sistem eklemişler ve el çantası için ücret talep etmeye başlamışlar. Ben ...de farkına varmadan ücretsiz olduğunu düşünerek sistemden ilerledim. Uçağa binerken ekstra olarak 50 euro ödemem gerektiğini söylediler.
Pegasus sitesinde 'Kabin bagaj hakkı dahilinde en fazla iki parça kabul edilmektedir. Bunlardan biri sekiz kilogramı aşm...ayacak şekilde hazırlanmış 20x40x55 cm ölçülerindeki kabin bagajı, diğeri ise 20x20x35 cm ölçülerini geçmeyecek el çantası veya dizüstü bilgisayar çantası şeklinde olabilir.' şekli
10 Eylül 2024 tarihinde İzmir-İstanbul 21:50 Pegasus uçuşum sırasında, el bagajım için zorla 50 Euro ücret talep edildi.... Uçağa binerken, “yeni kurallar gereği el bagajı alınmadığı” gerekçesiyle, aksi halde uçağa alınmayacağım yönünde tehdit edildim ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
18 Temmuz 2025 tarihli Berlin - Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Bilet alı...mı sırasında özellikle (Süper Eko isimli) 1 adet 8 kg kabin bagajı + 20 kg uçak altı bagajı içeren ek paketi yaklaşık 1500 TL fark ödeyerek tercih ettim. Kabin bagajı ihtiyacımı da
