Pegasus Ekstra Diz Mesafeli Koltuk

Pegasus havayolları, 11 Eylül 2023 Sabiha Gökçen- Sharm uçuşu öncesinde ekstra para ödeyerek ekstra diz mesafeli koltuklar satın aldım. Ancak uçuş sırasında oturduğumuz koltuklar normal diz mesafeli koltuklardı. Muhtemelen uçak değişimi yaşandı. Bu durumu Pegasus'a yazdığımda, satın almış olduğunuz koltuğa oturmuşsunuz deniyor. Satın aldığım koltukta oturdum ama o ekstra diz mesafeli koltuk değildi. Para verdiğim hizmeti bana sağlayamamışsınız sizin benimle iletişime geçmeniz gerekirken ben uğraşıyorum. Buradan da yazıyorum, çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim o parayı sizden alacağım.