Pegasus Eindhoven Havaalanı Çalışanları

09.11.2023 saat 13:15'te PC 1264 sefer sayılı Eindhoven - SAW uçuşum için havaalanındaydım. 20 kg'lık bagaj hakkımı kullanarak valizimi bagaja teslim ettim. Elimde kabin bagajım ve küçük bir el çantam bulunuyordu. Uçağa binmek üzereyken görevlilerden biri yanıma gelerek yalnızca tek bir çanta ile uçağa binebileceğimi söyledi. Çantaları birleştirmem gerektiğini belirttiler, ancak ben eşyalarımın sığmayacağını ifade ettim. Bunun üzerine beni ek ücret ödemem için ödeme noktasına yönlendirdiler. 70 Euro ödeme yaparak yeşil etiket aldım, ancak valizim alt bagaja alınmadı. Sonuç olarak yine iki bagajla uçağa bindim. Hem fazladan ücret ödetip hem de prosedüre uygun davranmadıkları için şikayetçi olmak istiyorum. Üstelik uçaktan indiğimde birçok kişinin hem kabin bagajı hem de el çantasıyla indiğini gördüm. Bu durumun keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum.