Pegasus Check-in Yönlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi

Merve

Pegasus

27 Ağustos 2025 08:41

897

27 Ağustos Çarşamba günü saat 05.55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e Pegasus Hava Yolları ile uçuşum vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmama rağmen, check-in işlemleri için Pegasus yetkilileri tarafından sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve havaalanı içinde gereksiz yere oyalandım. Sonrasında kapıların kapandığı söylenerek, 7 yaşındaki kızımla birlikte mağdur edildik ve zor durumda bırakıldık. Yeni bir bilet almak için ise benden 11 bin TL ek ücret talep edildi, başka hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu olayın benzerini daha önce de yaşamıştım ancak bu kez hakkımı aramak istiyorum. Pegasus yetkilileriyle havalimanında görüştüm fakat “yeni bilet alın” dışında hiçbir yardımcı olmadılar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. PNR numaram: 12JYWQ.

Destekleyenler

Rabia

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Rabia

13 Ocak 13:18

Dönüş oldu mu

Merve

Şikayet Sahibi

13 Ocak 13:21

Kesinlikle dönüş olmadı bu kadar da ilgisiz bir firma işte

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Uçuş Yeri Değiştirildi, Mağdur Edildik Ve Ekstra Ücret Ödedik

Sevgi

Pegasus

22 Ağustos 2025 16:33

552

21 Ağustos tarihinde Pegasus’tan 3 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için bilet aldık. Ancak uçuşumuzun yeri değişmiş ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 3 kişilik biletimiz yandı, yeni biletleri ise 7.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldık. Uçuştan 3 saat önce havalimanında olup bilet ...

bilgi-verilmeden-ucus-yeri-degistirildi-magdur-edildik-ve-ekstra-ucret-odedik-1.jpg

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Kapıda Olmama Rağmen Uçağa Alınmadım, Bilet Ücreti İadesi Talebim Var

Orhan

Pegasus

13 Eylül 2025 00:20

553

12 Eylül tarihinde saat 19:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e yapılacak PC2408 numaralı Pegasus uçuşum için zamanında havalimanında ve kapıda olmama rağmen, uçağa girişime izin verilmedi. Uçak kalkış süresine 20 dakika vardı ve bana ismimin anons edildiği söylendi, ancak hiçbir...

Sağlık Sorunu Olan Yolcuya Empati Gösterilmedi, Uçağa Alınmadık

Nagihan

Pegasus

18 Eylül 2025 11:06

402

18.09.2025 tarihinde saat 09:20’deki İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes Pegasus uçuşumda (PNR: 17AVMF) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annemin ayağındaki sağlık problemi nedeniyle kapıya yavaş geldik ve görevli personeller uzaktan “Hadi, çabuk olun!” şeklinde bağırarak bizi karşıladı. Annem...

Öne Çıkan Konular