Bilgi Verilmeden Uçuş Yeri Değiştirildi, Mağdur Edildik Ve Ekstra Ücret Ödedik

21 Ağustos tarihinde Pegasus’tan 3 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için bilet aldık. Ancak uçuşumuzun yeri değişmiş ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 3 kişilik biletimiz yandı, yeni biletleri ise 7.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldık. Uçuştan 3 saat önce havalimanında olup bilet işlemlerimizi yapmamıza rağmen, uçak yerinin değiştirilmesi tamamen Pegasus’un hatasıydı ve bu yüzden mağdur edildik. Akşam 23:45 uçağına binemedik, sabah 05:45 uçağını saatlerce beklemek zorunda kaldık. Paramızla rezil olduk, yetkililerin bu sürece acilen müdahale etmesini bekliyoruz.

Para iadesi yapılmasını veya dönüş uçak ücretimizin karşılanmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde hukuki haklarımızı arayacağımızı belirtmek isteriz.