to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Havayolları'ndan bilet aldım. Uçuştan 48 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in kapalıydı. Pegasus bilet satış noktasında işlem yapılması gerektiği söylendi.
Satış noktasında uzun bir sıra vardı. Check-in kapalı olduğu ve satış noktasındaki sıra nedeniyle uçağı kaçırdık. Pegasus'un sisteminde sorun yaşadım; farklı şirketlerde ise şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım.
İnternet üzerinden bilet satın aldım ve check-in işlemi için yaklaşık bir saat önce sıraya girdim. Personelin kendi arasındaki anlamsız ve yalnızca onları ilgilendiren diyalogları ve maruz kaldığım birkaç mantıksız sorudan sonra, işlemi yapamayacaklarını söylediler. Sebebini sorduğumda ise hiçbir ge...
Uçak saatinden 2,5 saat önce havalimanında bulundum, fakat Sabiha Gökçen giden yolcu bölümünü kapatmış ve tüm yolcuları iki kapıdan alıyordu. Tahmin edildiği üzere, giriş için yaklaşık iki saat sıra bekledim. Koşarak Pegasus'a ulaştım fakat 'Uçuştan 45 dakika önce check-in kapanır' diyerek bizi muha...
Aldığım bilete birkaç saat önceden online check-in yapmaya çalıştım. PNR numaramı bir türlü algılamadı. Uçağın kalkmasına 40 dakika kala kontuarda check-in işleminin kapandığı ve yeni bilet almam gerektiği söylendi. Üstüne, aldığım biletin 3 katı ücret ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım. Yarım...
Pegasus havayollarından Antalya'ya bilet aldım. Uçuşa bir saat kala online check-in servislerindeki hata yüzünden check-in yapamadım. Havaalanına geldiğimde uçuşa tam 45 dakika vardı ve yine check-in kapandı diyerek uçuşa almadılar. Havanında ki ofislerine gittiğimde bana en erken uçuşun akşam saatl...
Pegasus'tan online bilet aldık. Ve 1 saat önceden havaalanında bulunup her zamanki gibi check-in yapmak istediğimizde internetten check-in yapmadığımız için yer kalmadığını söyleyip dalga geçer gibi uçağın yanına kadar gideceğimizi ve bir kişi lütfedip binmekten vazgeçerse uçağa binebileceğimizi söy...
Yorumlar