Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Çalışanlarının Yolculara Yönelik Ayrımcı Ve Saygısız Tutumu

Ümran
11 Aralık 14:05
156

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, 204a numaralı girişte Tiflis uçağımın kalkışını beklerken Pegasus çalışanlarının son derece saygısız ve profesyonellikten uzak davranışlarıyla karşılaştım. Uçağım 20:35’te kalkacak olmasına rağmen yolcu alımı başlamamıştı ve bu sırada görevli kadın çalışanlardan biri video izleyip gülüyor, Türklere yönelik aşağılayıcı ifadeler kullanıyordu. Başında örtüsü olan bu çalışan, yanındaki S*** isimli çalışanla birlikte “sıraya geçmeyi öğrenecekler” tarzında, yolcuları küçümseyen cümleler kurdu.

Üslupları çok sert, laf sokmalı, gülerek dalga geçmeli ve Türkler'i hedef alan aşağılayıcı bir tavır içindeydiler. Yolcuya bağıran, alay eden ve ayrımcı ifade kullanan bu yaklaşımın Pegasus gibi bir hava yolu şirketinde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Böyle çalışanlar olduğu sürece profesyonellikten söz edilemeyeceği çok açık.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, özellikle bu iki çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bir açıklama ve özür verilmesini bekliyorum. Bundan sonra benzer bir saygısızlığın yaşanmaması için çalışanlarınıza ciddi bir davranış ve iletişim eğitimi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Tiflis Uçuşunda Türk Yolculara Ayrımcı Ve Kaba Muamele

Eylem
26 Ağustos 13:58
294

Beyazıt
19 Mayıs 20:26
625

Pegasus Personelinin Tutumu Ve Uçuş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yasemin
16 Ağustos 00:33
795

Pegasus Haksız Ek Bagaj Ücreti ve Kaba Personel Davranışı

Seher
10 Aralık 18:14
198
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Bagaj Sorunu Ve Personel Hakareti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Selin
11 Haziran 03:43
1.158
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri