Pegasus Bol Bol Puan Transferi Ve Kullanımı Engellendi, Gerekçesiz Kısıtlama İtirazı

Pegasus bol bol üyeliğimde Şubat ayının başından bu yana puan transferi ve puan kullanımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adım A*** F****. Hesabım üzerinden ne puan transferi yapabiliyorum ne de bir başkası bana puan transferi yapabiliyor; sistem “kullanıcı puan transferi yapamaz” uyarısı veriyor.

Bu nedenle Pegasus ile iletişime geçtiğimde, tarafıma gönderilen e-postada hesabımın “uygunsuz kullanım” sebebiyle kısıtlandığı, Pegasus kurallarına ve mevzuata aykırılıklar tespit edildiği belirtilmiş. Ancak ben Pegasus puanlarımı yalnızca Pegasus’un kendi sunduğu çerçeve ve şekillerde kullandım, hiçbir şekilde uygunsuz, kötüye kullanım sayılabilecek bir işlem yapmadım. Buna rağmen, hangi işlemimin ne gerekçeyle “uygunsuz” sayıldığı konusunda bana somut, açık bir bilgi verilmedi.

Bu durum nedeniyle, hesabımda biriken puanlarımı kullanamıyor ve puan transferi haklarımdan faydalanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma inandığım için, üyelik hesabımın yeniden incelenmesini, “uygunsuz kullanım” iddiasının somut delillerle tarafıma açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın kaldırılarak hesabımda puan kullanımı ve puan transferinin yeniden açılmasını talep ediyorum.